来建行工作已经有半年多的时间了,期间磕磕绊绊,经历过有惊无险的凭证整改事件,自己吓自己的凭证丢失事件,还有跌宕起伏的寻找客户事件。幸好有我的前辈们相助,让我多次化险为夷。但“天网恢恢疏而不漏”我职业生涯“明码标价”的第一笔差错还是这样悄然降临了。
速汇通渠道汇划错误,积3分,罚款600。其实当时听到这个消息时我还是有些难以接受的。人非圣贤孰能无过?每天在高强度的工作压力下,谁又能保证不出一点错呢。带着很DOWN的心情我工作到中午。吃完中饭后,石行长将我叫到她的办公室,原来还是为了差错的事。石行长平时对我要求严格,从操作规范到凭证稽核,只要一有不对的地方她就会马上指出来。我本以为这次会受到严厉的批评。但出乎意料,石行长面带微笑,告诉我:每一名优秀的员工都经历过数不尽的挫折,这是成长的必需品。适当的检讨自己是有用处的,但是不要陷在里面。你是新员工,犯错是不可避免的,你要更加努力,让自己优秀。
跟石行长谈完话后,我很受鼓舞。我身边这么多优秀的同事都是我学习的榜样。我们的主管黄小花,主管大家的凭证稽核,每天要负责交接箱,还要审查上千张的柜员凭证,经常加班到晚上八点以后,但她从来都是热情充满活力;我的大师傅李元英,工作三十年如一日,服务周到,顾客口碑极好;还有我的凭证双勾小伙伴曹菁姐,才生完小孩没多久就又回到工作岗位中,业务量全网点第一而且极少出错。他们既是我前进的动力更是我努力的方向。
“它山之石可以攻玉”不断向他人学习,不断总结经验不足。挫折不是为了让我们垂头丧气,而是不断认识自己的不足,让自己变得更加优秀。读书的时候很喜欢听五月天的歌,里面一句歌词是这样写的“青春是人生的实验课,错也错的很值得”我想,没人能够不犯错,优秀的人能迅速从失败与挫折中成长。我要做的就是不断调整自己,使自己融入建行这个优秀的团队。
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