春节是中华民族的传统节日，炎黄子孙历来都非常重视。今年是工作以来的第一次过年，感觉真的很不一样。儿时特别盼着过年，因为过年有新衣服穿，有糖果点心吃，饭桌上有肉、鱼、鸡鸭和虾蟹，还可以和一帮子小孩一起放烟花炮竹，最让人高兴的是还有压岁钱呢！但是今年不一样了，因为我长大了。离过年还有半个月，我便开始紧落密鼓的筹划准备给外公、父母、舅舅、姑姑、姨妈等长辈准备些什么礼物，给侄子、侄女、外甥压岁钱，到老师、同学、伯伯、叔叔家拜年等等事宜。
今年过年按照惯例，年三十晚上和爸妈去外公家吃团圆饭，在饭桌上，说出大家对新年的寄托和祝福，我最大的心愿便是希望外公长命百岁、父母身体健康、一家人团团圆圆。外公今年特别开心，因为我工作了，也长大懂事了。晚饭后，大家围炉向火，闲话家常，更多的是关心相互的工作和生活，嘱咐彼此的保重，那份血浓于水的亲情无处不在。虽然平时大家都各忙各的，很少碰面，但是这样的相聚也倍感安心和舒服。回味过年，每到此时合家团圆的日子，想念亲人的那种滋味只有自己能体会。
春节对我来说不再是吃、喝、玩、乐，随着年龄的长大，它赋予了不一样的意义。年的背后寄托着厚重的责任，我们又长大了一岁，对于人生应该又多了一份思考。面对新的一年，如何调整自己，以新的自我面对新的一年。我想：这就是过年的意义吧！
2013年注定是不平凡的一年，这一年我走出校园，选择进入建设银行工作，开启了人生的一个全新的阶段。还依稀记得7月份在马坡岭培训班新行员培训时，各个团队齐心协力、目标一致的完成领导教派的任务，那是一种向心力、凝聚力的体现，体现了建行“善建者行”的企业文化。8月份，我开始进入柜台工作，刚开始的确有些害怕，那种害怕是源于柜台工作与钱打交道，任何一个微小的失误，都可能酿成重大的错误，所以要小心谨慎、防微杜渐，越害怕越不确定就越做不好一件事情，现在回想起来，自己在柜台上面还有许多需要改进的地方。首先，要调整好自己的心态。刚开始害怕是因为对所做工作有一定的不确定性，随着时间的积累，找到了工作的原理和实质，害怕心理自然就会消失了。其次，要练好基本功。在这半年的时间里面，最大的体会就是自己做事比较慢，一方面原因在于自己想减少差错，把事情都做得更好，但更大的原因还是在于自己基本功不扎实。如果我点钞能快一点，打字能快一点，那么就能节约一大部分时间。所以，平时在家也要多练习点钱和打字，把事情做得又快又好。再次，要提高服务意识。对于“七+七”服务方面，我觉得自己做得还算不错。9-12月份迎来了几次神秘人的检查，都是在我这里办的业务，好像处理得都还不错。但是我自己能感觉到第二次没有第一次做得好，服务是持续的过程，不能松懈下来，要使优质服务成为一种习惯。而且“七+七”服务并不是简单的七句话，更多的是灵活运用，在具体情况下具体操作，随时记住给客户推荐新产品、新活动，在办理业务的时候也能满足不同客户的需求。
2014年也有所展望，希望发现自己不足的情况下，不断锻炼自己、提高自己，做好本职工作，从一个职场新人成功转变为一名业务能手，在企业中发挥应有的作用，同时也希望我们新建西路各项业务越做越好，越飞越高。
