落实双基工作从风险防控做起

    为加强基层行的风险管控水平，益阳市分行特邀省行资金结算部督导黄万仕来益阳，给益阳行的一线网点人员上了一堂如何控制柜面风险的讲课，时过良久至今感慨良多。讲课时间虽然不长，却基本囊括日常工作中的主要风险点，同时通过一些案例来生动阐述了风险防控的方方面面，让我们能冷却头脑，举一反三地思考自己工作中的不足之处。经过总结，主要有以下三方面的风险需要我们认真应对：

    1. 签约各项对公产品的风险防范。在客户签约时，一定要让客户清楚该产品的功能，知道该产品能给自己带来哪些好处，同时要让客户知道收费标准。决不能为了完成任务而去虚假签约，这样做会后果不堪设想。同时要做好产品的安装与后期维护，指导客户安全使用产品，及时解决使用过程中的各项问题，使客户乐于使用。

    2.柜面授权的风险防范。涉及授权的业务都是具有一定风险的业务，不是大额便是客户信息修改或产品签约等，关系到银行与客户的切身利益，不能不慎重对待。授权时一定要做到审凭证、看屏幕、对客户、对金额这几方面，有效履行授权职能，切忌走过场、蜻蜓点水，等出问题时就悔之晚矣。

    3.日常碰库对单证时的风险控制。网点柜员的现金碰库是有效防范现金风险的重要手段，其中日中对库也很重要，因为一旦发现问题，我们追查的范围就会缩小，解决问题的概率相应提高。单证是银行各项业务的载体，为了安全使用单证，我们要做到每日主管和柜员双人核对，不定期抽查，杜绝行内外各项风险。