“加强基层管理，夯实基础管理”。我作为一名基础柜员从事的工作也是最基础的，所有我时刻严格要求自己，明确自身应承担的责任。通过双基，让我觉得自己思想渐渐成熟了，认识慢慢提高了，通过双基，我不断地要求我自己把工作做好做细。但作为一线柜员应该如何风险防范做好本职工作呢？我想应该从以下四个方面做起：
一、要把学习银行各项规章制度放在第一位。众所周知金融业是一个高风险的行业，在风险问题上稍有不慎便会带来巨大的损失。我们必须始终把学习各种风险防控知识放在第一位，努力学习建设银行违规积分办法，19条禁令铭记于心，认清哪些行为是可以有的，哪些是不可以有的。对于不可有的行为坚决杜绝。提高自己的风险意识，对每笔业务要认真审核，无论是现金收付还是开户挂失，电子银行签约等特殊业务，一切按制度规定办理。
二、把优质服务当成一种习惯。银行柜台是最直接的服务客户的窗口，做好客户服务工作是尤为重要的。神秘人检查是为了检验我们的服务而设立的，但只要我们能把优质服务当种一种习惯持之以恒，把每一位客户当成是神秘人就不怕我们做不好服务了。有句话很有道理“把简单的事情做成百上千遍都不出错就是不简单”。
三、不断提升自己的学习能力。点钞、扎钞、键盘录入、汉字录入是基层工作人员必备的技能，DCC的各种代码我们更是要熟记于心。随着建行业务的快速发展，新业务也是层出不穷，要想跟得上建行的发展步伐，就需要在工作之余多看看网站、邮件，及时学习各种操作性文件。
四、培养良好的工作理念。我们基层员工要在日常工作中不断培养出良好的工作理念：要在识别客户时培养营销产品的理念；在为客户办业务的时候养成提供优质服务的理念；在生活中培养不断学习金融理财知识的理念。良好的工作理念必将使我们在残酷的同业竞争中立于不败之地。
只有立足本职岗位，从小事做起，注重每一个环节，明晰岗位责任，强化合规操作观念，提高风险防范意识，把“双基”工作真正落实在实处，才能真正提高我们的工作效率和质量。
