一直喜欢打乒乓球，参加工作之后，发现单位有一个宽敞的乒乓球室还有三两热爱打球的同事，更是喜出望外。下了班没其他事，总爱到健身房打打球，出出汗，享受乒乓的乐趣。
乒乓球室有3张桌子，设施比较完善，吸引了不少其他单位的乒乓爱好者。室内常常高手云集，上演精彩对弈。有高手的存在，一个个精彩绝伦的球，让我也喜欢去凑热闹，并期待他们的指点，提高球技。看似从单位到住所两点一线的生活，变得更加充满乐趣。击球的快感，挥洒的汗水，让人忘却一天上班的疲惫，沉醉其中。
闲下来的时候，静静品味，其实工作跟打球差不多。要打好球，需要有扎实的基本功做支撑，有高手指点，有开放包容的心态、灵活的思维，还需要不断总结、刻苦训练。要把工作做好，也唯有如此。
想打好球，首先姿势动作要对，攻球、推球，一招一式，摆对姿势，动作对了，才能打出有质量的球，才能保证击球的正确率。这正如我们刚开始坐柜，敲键盘，记代码，微笑，举手示意，双手接递一样，都是最基本的，只有具备这种意识，才会在重复中慢慢形成这样一种习惯，为做好工作打下基础。
动作做到位了，想要球技提高，就需要高手拨开云雾，指点迷津。同样是攻球，怎样才会更有力度，同是拉球，怎样才会更有弧度，同是发球，怎样才会更加旋转，所有这些，看似你都会了的技能，其实还大有玄关。我们的柜面工作也是如此，看似简单的存钱取钱、办卡换折子、修改密码你都会了，但是怎样提高业务速度，办的又快又准，为客户节省时间又是别有洞天。这时，我们需要前辈的指点，告诉你左手刷折右手敲键盘才会更快，告诉你收付钱之前一定要核对凭证、点钞机、DCC界面，才会更精准，还有很多技巧，自己发现可能很难，别人指点，才会更加迅速提高。
当具备了基本技能，上场跟人切磋球技的时候，又会发现，练球跟打比赛截然不同，没有人会中规中矩的把球回到一个点上，变线速度超乎想象，让人措手不及，上旋球下旋球让人琢磨不定，还有一些不走寻常路，球拍不用反胶，用长胶、生胶的球手，让你打得一片凌乱。赛场上，你当然不能抱怨对手不适应你的打法，你能做的只有用一颗开放的心去审视问题，发现自身的不足，找到对策，适应对手。这与我们真正独立上柜办业务是一样的，你会遇到彬彬有礼、风度翩翩的，但不可避免，你也会遇到蛮不讲理、狂躁不安的客户，你会听到责备声、谩骂声。这时，我们能做的，也只有去理解、宽恕客户，平复其情绪，报之以微笑，任何的忿忿不平、抱怨都无济于事，唯有微笑，耐心沟通，找到解决的办法。
在有了一定的水平，拥有了良好的心态之后，刻苦的训练和每一次打完球之后的领悟总结是球技通向更加精湛的必经之路，不用心，不练习，没有人可以打好球。工作也是如此，日复一日，当有了基本的操作技能和平和的心态之后，只有用心去领悟并反复操作才会有新的提高。都说柜面工作是简单的工作重复做，但重复的事情，只有用心地去做，创造性地去做，才能在工作中有所突破。
打球，打的是一种心态，享受运动，保持健康。上班，上的是一份心情。
享受劳动，保持快乐。打好球，上好班，生活简单，美好。
