漆黑的井下
你有钢铁的精神，百折不挠
是你用深邃的足迹，压不弯的脊梁
挑起祖国能源发展，引领时代奔跑
你用辛勤的汗水浇灌眼前纷飞的煤尘
点燃的是你内心无限荣耀
一直以为，煤矿色调单纯，直到我走进了地球深处的掌子面、掘进头，经历了一次虔诚的朝圣和心灵的洗礼。走在里面就是矿山，就是矿工；走出去，就是社会，就是生活赋予的另外角色。我明白了在这座生产光与热的煤城三都镇，绝对不乏可以滋养心灵的爱，只是有时候，自己没有发现而已。她是承载着建行前辈们荣光和历史荣耀的地方，我们用矿工精神诠释着不一样的生存法则。
差异化营销——在竞争中抢占先机
古人云：天时不如地利，充分强调了地利的重要性。商业的传统规律是“一步差三市”，足以说明选址的好坏直接影响生意的盈亏。社区、居民区的商业中心是核心商圈，这些区域客流量大、商业气氛浓，生意自然会好。三都建行坐落于商贸城对面人字形道路交汇处，与多家商业银行相邻，可谓枭雄争霸、烽烟四起，为了抢占市场份额，我们利用公交站台停靠点优势，在门口放置等候椅，精心设计公告栏，定时更新宣传，乘客打发了闲暇时光，无形之中又记住了我们的产品。论地理位置，我们和商贸城有一条马路之隔，为了具有强大的聚客能力，吸引客流、带旺周边的商铺，我们制作了商户便民卡，为商户开通一系列温馨的增值服务，如开放VIP专享窗口、充足的零钱兑换、便捷的贷款通道和物流优惠服务。有差异才能有市场，我们推出吸引客户眼球的产品和服务，寻求新的“顾客”增长点，才能在强手如林的市场竞争中立于不败之地。
生动化营销——在竞争中呼风唤雨
生动化营销已成为新的世界通货。在这个口味又如此善变的世界里，我们应如何吸引客户的注意呢？诺基亚的广告“科技以人为本”，首创手机的外壳可以替换，迎合了年轻人买不起第二台手机但可以换外壳来求新求变的风尚。在活泼中融入个性，在轻松中吸引投入，同时，双方保持协同一致与交流沟通中增加理解。我们通过每周一次的问候电话中了解到客户的资金动态，如客户将资金转到余额宝账户，这种互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域。互联网“开放、平等、协作、分享”的精神往传统金融业态渗透，我们也不断改革创新，说服客户从网上银行购买货币基金无论从信任度还是从收益率来看，都比余额宝更有吸引力，选择面也更宽，也更便捷。同时我们在客户生日当天会送上精美礼物，让今后产品营销变得亲和、轻松起来，有了生动化营销手段，又何必板着脸挣钱呢？
人性化营销——在竞争中百战不殆
人性化服务，就是依照人性来进行市场营销活动。它的最大效果不是提高品牌的知名度，而是提高客户对品牌的忠诚度。客户对该品牌已产生了感情，甚至引以为豪，并将此作为自己的朋友和精神寄托。一天有一对白发苍苍的老人来到三都分理处办理定期转存，由于老身份证上户名更改，需要到十几公里外的蓼市派出所开具户籍证明。两位客户年事已高，主任亲自驾车陪同开好证明，会计主管和柜员将信息变更正确后将存单交到客户手中，老人家高兴地舒了口气，浑浊的双眼抚平了少有的无助，那份满足瞬间溢于那张满是皱纹的脸颊，甚至能明显感觉到身旁那骨筋并露的双手在颤抖。刹那间，忘记了所有温暖的话语，他的感激是对我们付出与努力的肯定。这种感情忠诚度将形成老百姓心中良好的口碑，只有真正的在营销过程中从“点滴”做起，想顾客之所想，急顾客之所急，不要采取“皇帝女儿不愁嫁”的高傲姿态，走进客户心田，让他们感受到我们的赤诚之心。
“东风吹战鼓擂咱们矿工怕过谁；西烟逸号角响远征英雄捷报飞”咱们三都牌“矿工队”，是忙碌的身影，是坚毅的目光，是肩膀的承受，是整齐、充满乡音的号子声……战斗在地层深处的人，也有着高远的精神境界。在纵向的历史传承和横向的交融碰撞中，展开着铁血般的记忆。
