年关将至，催贷工作突出到重中之重，又要跟那一部分喜欢拖、赖、躲的逾期贷款客户打交到，有的已经换了住址、电话号码，根本联系不上，有的电话通了，一听是催贷的就马上挂掉，再打就不接听了，催贷也变成了很无奈。通过这几年的贷后管理工作，我觉得要防止、杜绝不良贷款的产生，就得从贷款的“双基”管理做起。
一、做好贷前调查，风险防范意识到位。一要严把调查关，严格操作程序，认真审查借款人的贷款用途、交易的真实性，坚持与借款人见面谈话制度；二要严把资产抵押关。对抵押物要亲自上门察看，查对抵押物地址、所有权人是否一致，必须亲自陪同办理《房屋他项权证》，见证抵押登记过程；三要了解掌握借款人的主要收入来源，收入是否稳定可靠；四要多方面了解客户的人品，平时与什么样的人来往，上游、下游客户的生产经营情况。
二、做好贷后管理，落实40项贷后管理规定动作。按照 “双基管理”活动要求，一定要落实40项贷后管理规定动作并要严格到位，尤其是12项关键规定动作的履行要上质量。一要加强日常监测管理。在客户检查过程中，对客户的“三品”（人品、物品、押品）、“三表”（水表、电表、工资表）、二本帐（信贷资金使用流水账和货款回笼流水账）一定要检查到位；二要通过侧面询问、多渠道了解客户有无挤用企业资金从事与本企业经营活动无关的投资，着重了解客户生产、销售是否正常，应收账款是否快速增长且长期处于高位等情况；三要重点关注客户是否存在高息借贷、资金链紧张等问题，同时密切关注企业实际控制人及高层管理人员动向。对于检查中发现的每一个问题，都应认真分析问题原因，逐一排查，化解风险。
三、加强学习，了解相关政策。身为公司客户经理，必须要做到“我知、我会、我营销”。一要积极参加上级行举办的各种学习培训班，加强学习和知识更新；二是通过传、帮、带的形式，加强与老客户经理的沟通与学习，提高自己的履职、履岗能力；三要及时学习相关信贷文件，同时与同事们讨论文件内容及文件精神，就如何贯彻落实发表意见与看法，通过讨论，加强对文件内容的理解；四要坚持每周一课制度，集中学习《担保法》，《物权法》、《民法通则》、《公司法》、《商业银行法》、《建设银行员工从业十九条禁令》、《员工违规行为管理办法》等法律法规，增强法律意识、制度意识和遵纪守法、按章操作意识。
四、廉洁自律，树立正确的人生观、价值观。按照省行刘行长提出的“服务零距离，交情等距离，交往有距离，生活远距离”的要求，在与客户交往期间，要清白做人，洁身自好。未经支行许可，不得接受客户吃请。在工作、生活中要树立正确的世界观、人生观、价值观，金钱观。任何时候都要“守住第一次”，增强廉洁自律的自觉性。
