宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。感悟双基,践行双基,是每一位建行员工之所想和所行,“双基管理”工作不是一朝一夕之事,“不积跬步,无以至千里”,“双基”管理需要我们每一位员工从细节小事做起,自觉执行到位。
作为一名前台业务主管,如何作好“双基”,如何才能落实到位,是需要我在实际工作中不断思考和实践的。俗话说:“细节决定成败”,只要在审核凭证的每一个细节都按照规章制度和操作流程来做,并且形成一种良好的习惯,发现差错的概率就会大大增加,而且凭证的差错也可以在第一时间里得到最佳解决。
那么如何在工作中注重细节,使双基管理工作得以提升呢?首先在思想上,要树立“双基”管理概念。我们要从身边的一点一滴做起,从简单的基本的做起,明确自己的行动方向和工作标准,为每天的工作做好充分的思想准备。树立正确的人生观、价值观。认真学习业务上的各项条例,时刻铭记在心,时刻地提醒自己。意识决定行为,只有从思想上改观,才能正确规范自己的行为。
其次是制度落实的细节,抓好各项规章制度的执行、落实是防范柜面风险,加强内控管理的关键。银行的规章制度是银行安全、平稳、有效运行的基石。内控管理首先从小处着眼,从细节抓起,认真发现问题,积极落实整改,防范风险。随时发现问题,随时想方设法解决问题,从细节抓起,把风险隐患消灭在萌芽状态。对一些带有苗头性、倾向性的问题,要增强敏感性,采取针对性的风险预防措施,防止因预防不及时、不到位而酿成案件风险。
最后是不断提升自我的细节。随着综合业务的不断增加及业务发展的需要,我们每一位员工都需要有一颗与时俱进,不断学习的心态,全面提高综合素质,迅速掌握新业务的具体操作流程。广泛学习各方面的金融知识及相关政策,增强分析问题解决问题的能力。以便当客户向我们咨询问题的时候能够给客户很好的一个解答,提升客户的满意度。
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,在这片蓝色海洋中,相信在夯实双基的道路上我们会越做越好!