只有“心心相印 ”才能“一呼百应”

    在全党深入开展党的群众路线教育实践活动中，农业银行把“注重人文关怀、关爱基层员工”作为党的群众路线教育实践活动的出发点和落脚点，扎实为基层员工办好六件实事。农业银行各级分支机构结合实际，层层推进，切实为基层员工做好事、办实事、解难事，把对基层员工的人文关怀落到实处，深受基层员工的欢迎和称赞。
 
    农业银行股改上市后，经过几年的创新发展，各项业务突飞猛进，经营利润显著提高。但基层员工工作、生活中存在的一些实际问题，诸如员工代班问题、无食堂吃饭问题、因患疾病导致生活困难问题等等没有较好的解决，影响了基层员工的工作和生活。针对基层员工工作、生活中存在的实际问题，农业银行党委以开展党的群众路线教育实践活动为契机，及时出台《中国农业银行注重人文关怀、关爱基层员工指导意见》，切实把农业银行的关怀送到基层员工的心坎上，让基层广大员工切身感受到党组织的关怀和农业银行大家庭的温暖。
 
    在基层农行，有的领导干部常抱怨基层工作难搞，员工难管，讲话没人听，号召没人跟，干事没人应 。一个重要原因，就是员工的诉求得不到回应、困惑得不到消除、情绪得不到理顺、怨气得不到化解。久而久之，就会导致问题越积越多，矛盾越陷越深，从而影响队伍的稳定和业务的拓展。
 
    农业银行积极响应党中央的号召，在全行上下深入开展党的群众路线教育实践活动，就是要深入基层，走群众路线，切实了解基层实际情况，化解基层出现的矛盾，解决基层面临的问题，从而推动各项工作有效开展。农业银行各级分支机构纷纷采取各种措施，深入推进党的群众路线教育实践活动的开展。但在基层广大员工的眼里 ，他们不是看农业银行各级分支机构领导干部在党的群众路线教育实践活动中为基层员工作了多少承诺 ，而是看领导干部解决了多少实实在在的问题。领导干部作为政策的贯彻者、执行者，要想讲话有人听 、号召有人跟 、干事有人应 ，最有效的办法就是切实践行党的宗旨 ，把说话中听 、办事中意 、服务暖心作为工作标准 ，把基层员工的诉求“变身”服务项目 ，以“食不甘味 、寝不安席”的责任感去解决基层员工工作、生活中的实际问题 ，用服务基层的实际成效取信于基层员工。
 
   “爱人者 ，人恒爱之；敬人者 ，人恒敬之”。在农业银行部分分支机构 ，有的领导干部为基层服务的意识不强 ，对基层员工的困难和疾苦熟视无睹 、麻木不仁 ，这样的领导干部 ，在基层员工的心里怎么可能有威信、有位置呢？那些写起来头头是道 ，说起来天花乱坠，对广大员工期待的事不下大力气 、不动真功夫的领导干部 ，广大员工从心里就瞧不起甚至反感 ，又怎么会顺其情听其话呢？“员工心中有杆秤”，基层员工在领导干部的心里有多重 ，领导干部在基层员工的心里也就有多重。领导干部只有始终把基层员工放在心中最高位置，把基层员工的冷暧放在心上 ，紧贴基层员工，依靠基层员工，对基层员工的诉求“有求必应”，基层员工就会与领导干部心心相印，对领导干部的号召“一呼百应”。
 
    “衙斋卧听萧萧竹 ，疑是民间疾苦声 ，些小吾曹州县吏 ，一枝一叶总关情。”作为农业银行各级分支机构的领导干部，要想把对基层员工的人文关怀落到实处，心里时刻要想着基层员工 ，装着基层员工 ，要常怀忧患之意 ，常怀爱民之心。只有领导干部把基层员工放在心上 ，基层员工才会把领导干部放在心上；只有领导干部把基层员工当亲人 ，基层员工才会把领导干部当亲人。只有融入基层，与广大员工心连心、肩并肩 ，真正做到“民有所呼我有所应 ，民有所求我有所为 ，民有所盼我有所办”，才能保持同广大群众的血肉联系 ，形成“心心相印”与“一呼百应”的同频共振 、和谐统一，从而推进各项工作向前发展。