“我是总理,老百姓的生活出了问题,都是我的责任啊!”近来观看了《周恩来的四个昼夜》,这段深情的对白始终在我的脑海中回荡,还有总理在漫天风雨中守于灶前的身影,我也久久不能忘怀。鱼水情深迎挑战,血脉相连渡难关,影片没有华丽的特技更没有大牌明星的加盟,但质朴的党群鱼水情和从中传递的正能量却让我们每一个人为之动容。
怀着崇敬的心情,我又一次重温了电影,1961年内忧外患,历经浩劫的中国遭遇了三年大范围饥荒,庄家几乎颗粒无收,加之大跃进的失误及前苏联的连续逼债,使国民经济濒临崩溃的边缘。周总理亲赴武安县伯延村实地调研,历经四个昼夜。片中,公社主任郭凤林为了不给组织添麻烦,谎报灾情粉饰太平,当总理来到伯延看到的便是一片歌舞升平的“假象”,为确认群众的生活状况,周总理明察秋毫,甩开干部走基层,结交穷朋友,坐在搞“个人主义”老乡的门槛上唠家常,他说不了解到真实情况绝不会回去!这份真诚、细致打动了许多仗义执言、想说却不敢说的群众。当“善意的谎言”被揭开后,总理就和老百姓同甘共苦一起吃树叶糊糊,坐在炕上听连弟奶奶的河北落子,为带病上夜课的乡村教师拿鞋、穿鞋,一幕幕画面淋漓尽致地展现出周总理深入群众、实事求是、一丝不苟的工作作风。《周恩来的四个昼夜》立意高远却从细微处着墨,生动地诠释出党群路线的真谛。
重温电影,党与人民群众的鱼水情深令人惊叹,面向未来,保持与人民群众的血肉联系引发我们的深思。从细致入微地发现问题,到真心实意地询问群众意见,再到高效高速地解决问题,周总理将党群路线贯彻到实处,也向我们展示了如何做好工作。正如片中周总理所言,“我们牺牲无数先烈,就是为了让人民过上好日子”,如今虽然时代不同了,但是我们银行运作的目的最终也是为了让群众过上好日子,但是不容否认,现在大家的幸福感少了,不安全不信任系数增加了,如何提高幸福指数、让鱼水情更深呢?大者含元气,细者入无间,只要我们每一个柜员都践行群众路线,将微笑服务融入工作中,我们就能将幸福传递。践行群众路线,我们需要三心——细心、真心、耐心,如在办理业务时细心地发现客户的需求,在大厅的留言簿上真心地接纳群众的要求,在日常的存、取款、转账中耐心地倾听客户需求、解决客户问题。同时把“三声”的服务理念贯彻始终,真正做到对每一位客户能够来有迎声、问有答声、走有送声。践行群众路线,还要多两点:在工作中还要微笑多一点,办理业务快一点。因为,只有深入群众、发扬扎实调研的优良作风,与民同呼吸、共命运,真正将“群众”的需求当做判定工作的唯一标准,我们才能在岗位上做出应有的贡献,才能实现人生的价值。
站在党的群众路线的高度透视电影“周恩来的四个昼夜”,我不禁深思,剖开周总理对人民那份真情,单从周总理了解人民疾苦的这种“手段”上就为之动容。那就是大兴调查研究之风。伟大领袖毛泽东同志曾经说过,“调查就像十月怀胎,解决问题就像一朝分娩。”现在有许多基层问题到了上面就变样,甚至可能从中南海的大门中都进不去。如果党中央连基层具体问题都不了解,出台的政策可能就会与实际有偏差,可能就会出现“劳民伤财”的现象。我以为当前建行榆林分行跨越式发展也遇到了瓶颈,应该彻底搞一次调查,看看每个支行,每个网点的特点、优势,同时对周边环境进行一次全方位的普查,然后对症下药,解决每个支行的不同发展路径。毕竟各个支行的情况各有千秋,因此发展的路径也不会千篇一律,肯定会有所不同。面对银行业竞争日益激烈下,只要是不违背建设银行大的政策前提下,在合规合法的前提下,我们就要鼓励这些支行敢闯、敢试!让他们探索真正属于他们的路子!
风雨砥砺开创优良传统,继往开来谱就精彩华章,《周恩来的四个昼夜》用细腻的手法带我们重温了那段难忘、质朴的岁月,也成为开展群众路线实践教育活动的生动教材,我们相信,站在新的起点,只要我们了解群众所需,并切实解决这些需求,切实贯彻群众路线,我们就能凝聚十三亿人的力量,实现中华民族伟大复兴的“中国梦”!