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工 作 就 意 味 着 责 任

时间:2013-12-05 11:23:11  来源:银行界网  供稿单位:山东省招远联社  作者:李珊珊

    近日,在父亲的要求下,我们全家观看了陈浩教授主讲的电视讲座《工作就意味着责任》,深受启发。陈教授围绕讲座主题所阐释的种种道理和现象类比直指人心,其中对当下年轻人在工作中拈轻怕重、好逸恶劳现象的批判对我触动很大——工作不仅是谋生的手段,更是生命的一部分;对待工作和行动,将直接决定我们生命的质量;拈轻怕重和好逸恶劳,将是我的人生徒自荒废、一事无成。

    记得刚进入信用社的头三个月,我见其他同龄人都有了相对固定的工作岗位,而我只被分配干一些杂活,如打扫卫生、指导顾客填写单据、帮客户复印有关证件等等,被这个喊来,被那个叫去,总觉得矮人半截,自尊心严重受挫,经常暗自啜泣,埋怨领导有偏有向、安排不公。正当我想鼓起勇气向领导诉说心中怨言的时候,领导像看透了我心思似的找我谈话,问我三个月来的工作实践有什么感受、对这样的工作安排有什么意见、自己更喜欢到哪个岗位工作等等。

    见领导那样和蔼亲切的关心询问,我一时的怨言仿佛被压倒了最底层,想说都说不出来,瞬间又好像无师自通般地说了这样一句话:“我感觉我做的这项工作能够增加客户对信用社的亲切感,能够减轻其他岗位工作人员的压力,便于他们集中精力为客户服务。”没想到我不经意间说的这句话,竟让领导的眼睛大放光明。只见他高兴地从沙发站起来对我说:

    “好啊!小李,我考研了你三个月,要的就是你这句话。这两年上级一直要求我们设置大堂经理岗位,专门负责对客户的引导、帮助和服务工作。可是由于我们人员不足,再加上员工年龄偏大,我社的大堂经理岗位一直空缺。我见你在联社的培训成绩最好,人也长得秀气精明,就有心培养你来干大堂经理。如果你听从安排,从明天起你就是我社名副其实的大堂经理。”……

    这正如陈教授在讲座中所说:做别人不屑于做的事情,做自己不愿意做的事情,并且做好它!那么恭喜,你比别人进了一大步!

    我原以为领导安排给我的是一项低贱的工作。现在看来,我的工作不仅有了响亮的岗位名分,而且每月还能领到数额不菲的岗位津贴,让同龄人刮目相看。并且,随着工作的深入和认识的升华,我发现自己每天所做的打扫卫生、清洁环境等所谓“下贱”营生,都是在给大家创造一个优美的工作环境;每天在迎来送往客户中所做的每一项解答、所提供的每一项服务,都是在巩固和提高我已掌握的知识、学习和领会着未曾学到的知识。尤其是碰到个别对信用社有怨言和性格古怪的顾客,我已由开始时的内心恐慌锻炼到应对自如,并且还能做到让充满怨言的客户笑逐颜开,让性格古怪的客户点头称是,离开信用社的时候连声向我表示“谢谢”。

    可能是工作表现较好的缘故吧,一年后,我被从乡下信用社调进了城区信用社,并担任会计工作,成为该社最年轻、资历最浅的会计员。
 
    “辛辛苦苦的工作,必然会舒舒服服的生活;舒舒服服的工作,也必然要辛辛苦苦的生活”。这是陈教授在讲座中引用著名主持人杨澜在微博中的一句话。仔细想想,自参加农村信用社工作以来,我每天除了睡觉和洗刷吃饭时间,其余大部分时间几乎都靠在工作上。因为“芝麻开花——节节高”,人都渴望进步,我也向往进步。也正如陈教授在讲座中所说:进步就是要改变现状,进步就意味着“不舒服”;当你觉得“不舒服”的时候,那么恭喜,事情的结果正在朝向你所预期的方向发展。因为自己经历了当初的“不舒服”,所以就更加珍惜目前的“得意”和“舒服”。也不能说目前的“得意”和“舒服”就是我追求的工作和人生目标,因为在未来的工作经历和人生道路上,我为了追求更高的“得意”和“舒服”,可能还要倍加付出和努力,可能还要倍加“不舒服”。

    因为,工作就意味着责任。身为农村信用社员工,我任重而道远。

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