时光飞逝，转眼进入中国银行汉寿支行已经两年了。在这两年里，我不断学习、感悟中国银行“爱行敬业，勤政简朴，信誉至上，服务为本”的企业文化，也深深感受到了支行员工对于工作的热情，对同事的关爱。
入行前，我对银行工作了解仅仅是停留在理论层面上，以为工作很简单。来到汉寿支行后，发现银行的业务不仅仅是存取款这些简单的工作，还有许多的业务和专业营销知识需要用心学习和实践。今天的银行，已不仅仅是一个简单的储蓄所，而是一个金融的大超市。在同事们的细致指导、鼓励以及热心帮助下，经过认真学习和实践操作，我熟悉掌握了存取款、挂失、结售汇、电子银行等基础业务，较快进入了工作角色。
在金融界竞争激烈的今天，要得到客户的认可，才能提高银行的竞争力。为尽快适应当前产品计价考核模式，在学习基础业务的同时，我也有意识地加强了银行营销技能的培养，向师傅学、向书本学营销金融产品技能。营销过程中深深感受到了服务的重要性，并且懂得了“服务为本”的真谛。所以，在工作中自觉地不断地完善自己，牢固树立以客户为中心的思想，坚持优质文明服务。
发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合，整体联动，增强员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。一个支行要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作的团队。我所在的支行让我感受到大家在工作、生活上相互帮助，彼此相互学习，相互鼓励。我从他们身上看到了中行人任劳任怨、不计名利的优良工作作风，学到了不少的从业知识，也提升了自己的业务素养，使我更坚定了从业的信念。
在今后的工作中，我会始终保持着优良的工作态度，以一名合格中行员工的标准严格要求自己，立足本职工作，潜心钻研业务技能，在平凡的岗位上奉献自己的光和热。
