为加强风险防范,需要我们在日常工作中做好改进完善。
一是加强网银业务的内部操作的风险管理。严格禁止代客户办理签约,网银盾的保管和交易。从这个案例中,我们可以归纳出一个最大的风险点在于银行工作人员可以代客户办理业务,那么为什么会出现这种现象呢?就我个人认为有以下两点,第一是经办柜员不具备风险意识,对自己办理的业务没有经过风险评估,单纯只是履行业务流程,没有考虑其他潜在的风险。第二是过于信任同事之间的关系,把制度流于形式。总是认为大家都是同事一场,应该不会做什么违规的事情,信任大于一切。
二是加强对企业银的宣传引导和网银业务风险提示。银行可以在营业大厅的宣传展架上摆放一些企业网银的宣传折页,营业网点的电视机也可以播放一些关于企业网银的动漫视频。甚至可以通过电视广播媒体加强宣传,让客户了解我们的产品。柜员在办理企业网银时一定要向客户做风险提示,必要时可采取典型案例分析,让客户了解企业网银的重要性并加强网银盾的管理。
三是加强自身道德建设、树立正确的人生观。欲望是没有止尽的,千万要记住不要和别人攀比,这样会活得轻松,如果什么事情都要和人家比,这样很活得很累,人最大的敌人就是自己,所以和别人比不如和自己相比, 知足常乐。一定要用一个好的心态去面对工作。
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