李嘉诚难得清闲，正在家里煮咖啡，准备喝完后去参加一个重要会议。三个电话打进来，是三个不错的朋友向他推销保险，李嘉诚同意约见，但是每个人只给五分钟时间。他让三个人分别介绍，第一个人滔滔不绝说他的保险如何如何好，说了七八分钟还没有停的意思,李嘉诚坐在那里听，一直微笑。第二个人说的时候，离李嘉诚规定的结束谈话的时间只有6分钟了，他简明扼要，说介绍他来的的人和李嘉诚关系如何密切，希望李嘉诚能考虑和他签约。李嘉诚微笑，没有表态。这个时候，咖啡沸腾了，气泡顶得壶盖“当当”直响，第一个人看了一眼，又转过头来看李嘉诚，并把保险合同向前推了推。第二个人也看了一眼，然后继续和李嘉诚拉关系。第三个人却站起来，赶紧跑过去关了火，小心翼翼的把咖啡壶端了下来。
约定谈话的时间到了，李嘉诚看看表，对第一个人和第二个人说：“你们先回去吧，你们的保险我会慎重考虑，然后让我的朋友给你们答复。”两人起身走了。第三个人也要离开，李嘉诚把他叫住了：“你不是来推销保险的吗？为什么要走？”那个人淡淡一笑，“我不走运，您谈话的时间已经到了，我不能再打扰您。”李嘉诚倒了一杯咖啡，说：“我还有10分钟，可以一边喝咖啡一边听，你说吧。”那个人喜出望外，开始有重点的说他的保险内容。李嘉诚的咖啡喝完了，他也把保险介绍完了。李嘉诚看看表，站起来，说：“好了，我没时间了，你明天去找公司的财务总监，我要买一份你的保险，不，我要给公司的高层每人买一份你的保险”。那个人简直不敢相信的自己的耳朵：“真的吗？为什么？”李嘉诚一笑：“因为你帮我端下了咖啡壶，没有让沸腾的咖啡浇灭炉火，杜绝了可能发生的危险，这说明，你有一颗为别人着想的心，为别人着想的保险才保险，不为别人着想的保险不保险。”
有人错误地认为，营销中如果过多地强调风险、控制风险、讲合规、讲原则，可能会吓跑客户，导致客户流失。殊不知，也许是你一个不经意的防范风险的举措，可能会给客户吃下一颗定心丸。越是财务制度健全、内控管理严密的大公司，越是对银行是否合规经营特别看重。这个疑难问题可以打擦边球，那个原则问题可以视而不见，反而给客户造成资金放在这个银行是否安全的疑虑。如果我们能站在客户的角度审视和查找风险的薄弱环节，逐个问题、逐个细节加以持续改进，这样可切实促进网点服务水平、风险防控水平的不断提升。加强内控管理从小处着眼，从细节抓起，认真发现问题，积极落实整改，防范风险。随时发现问题，随时想方设法解决问题，从细节抓起，把风险隐患消灭在萌芽状态。对一些带有苗头性、倾向性的问题，要增强敏感性，采取针对性的风险预防措施，防止因预防不及时、不到位而酿成案件风险。
因此要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手，善于深究细枝末节，把自己的工作做扎实、做到位。营销与“双基”紧密结合会让营销更胜一筹！
