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迈向新的人生

时间:2013-11-20 18:14:13  来源:银行界网  供稿单位:中国建设银行通州支行  作者:张超男

    一晃我已经离开校园半年了,7月那个炎炎夏日开始,我从一个大学生走向社会,走进建行,成为建行的一名新员工,还记得那是我在基层一线岗位的第二天,我还处于坐在师傅后面看师傅操作的阶段。看着师傅翻飞的手指,熟练地操作业务,在柜员岗位上耐心细致,不出差错,那时的我只能心里默默地羡慕。

    以前一直觉得银行就是存钱取钱的地方,当我是一名客户的时候,我很好奇对面的柜员的电脑上有什么,当我真正进入建行,真正接触到操作的时候,才发现自己以前的认识很肤浅。银行这个职业不是那么简单,银行的业务也不仅仅就是存钱取钱,它很复杂,也存在着高风险,需要一个人超强的耐心和高度的精神集中力。即便是一个最普通的柜员,当涉及到经济利益的时候,不得不小心翼翼,谨慎操作,不出任何差错,不然不仅会造成损失,同时也会减少客户的信任度,而我们所期待的是一个双赢的局面。
 
    现在我不再只是坐在后面默默地看着师傅的操作,但我知道,那键盘上舞蹈的手指,毫无迟疑的娴熟技能,不间断、不出错,选择最简单的流程,做最好的服务,这一切的一切的都是经验的积累,是汗水的叠加。她告诉我,工作的时候需要时时刻刻绷紧脑子里的那根弦,严格执行程序,做到合规合法。当然,刚刚从学校走出来,我还有些许的不适应,早上早起上班,每天固定的时间,固定的工作,很紧张,也有不安、惶恐和困惑,对工作也不熟悉,但我知道自己要走的路还有很远,需要我不断地学习,不断向师傅和其他老员工请教,才能成为一名让客户满意的优秀的建行基层一线员工。
 
    青春就是一个跑马场,我会慢慢磨平我的棱角,不哀怨,不愤青,真实而坦荡,脚踏实地,一步一步融入进建行这个大家庭,留下青春的印记。

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