随着夏天的酷热渐渐散去,我正式加入中国邮政储蓄银行鹰潭市分行已经两个多月了,期间,我主要在市分行人力资源部工作、学习。作为刚从学校毕业踏上工作岗位的新人,这两个月的工作中遇到了很多事、很多人,也有很多我原以为会比较简单的工作,谁知真正做起来的时候才发现,看起来毫不费力的事,背后付出的是比想象的多10倍甚至更多的心力。我曾在一篇文章中看到的一句话能恰如其分的概括我的感受,那就是“你必须非常努力,才能看起来毫不费力”。
在人力资源部碰到的第一项工作就是帮助筹备储汇业务岗位技能鉴定考试。今年是我市分行第一次与邮政分开进行储汇业务岗位技能鉴定考试,一切都由我们自己准备,包括教室、安装了储汇考试系统的终端等等。我们借用了市一小的教室作为我们的理论考场,当我和人力资源部于总到达那个教室时,呈现在我们面前的是一片狼藉:满地的碎屑,层层叠叠的桌椅以及因暑期粉刷而白的不自然的墙面。我有点发懵,于总已经拿起扫帚,开始一边搬椅子、一边清扫。等我们终于把所有的桌椅摆整齐,地面也清扫干净时,于总和我都已经大汗淋漓了。在安装储汇业务考试系统时,因为是首次安装,遇到了很多问题,我们只能不断与有关部门沟通,尽量试着看懂复杂的系统安装手册。除了安装储汇考试系统外,还需要准备操作考试的材料,并要反复确认材料是否准备齐全。功夫不负有心人,虽然筹备期间磕磕绊绊,岗位技能鉴定考试终于顺利开考、顺利结束,这让我们都松了一口气。
在筹备岗位技能鉴定考试的过程中,人力资源部的同事给了我很多感动。虽然我市分行人力资源部目前都是女员工,但是做起搬仪器、搬桌子这类体力活时眉头都不皱一下,尤其是人力资源部于总,我至今都记得她在打扫完考场后汗湿衣背的样子。并且不出意外的话,她每天都是第一个到办公室,洗杯子、烧水、拖地,打扫完后也不过7点45分左右。联想到我的其他同事,刚开始,我看她们做起工作来得心应手的样子,心里十分羡慕。与她们一起工作了一段时间才发现:对业务的熟练是建立在大量细致工作基础上的。比如说,为做好每月薪酬绩效发放工作,同事彭姐前期要收集核对各部门上报的绩效,针对出现的问题及时与各部门沟通解决,为此时常会忘记下班时间;为做好培训管理工作,提高各项培训参与率和合格率,同事黄姐要定期整理培训档案,督促员工及时参加并完成培训,周末还要为各项岗位资格考试监考……
看着挂在人力资源部墙上的荣誉奖牌,看着同事们相互协作努力完成一项又一项工作任务,亲身体会了自信自如完成工作背后所付出的辛劳,我更深刻的领悟到“你必须非常努力,才能看起来毫不费力”这句话的真正含义!