最近看到有一个小故事感触特别深，故事是这样的。古英格兰有一首著名的名谣：“少了一枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，丢了一个国家”这是发生在英国查理三世的故事。查理准备与里奇蒙德决一死战，查理让一个马夫去给自己的战马钉马掌，铁匠钉到第四个马掌的时，差一个钉子，铁匠便偷偷敷衍了事，不久，查理和对方交上了火，大战中，忽然一只马掌掉了，国王被掀翻在地，王国随之易主……百分之一的错误导致了百分之百的失败，一钉损一马，一马失社稷。我不由的联想到我们的工作。
银行工作人员一定要有一钉丢社稷的忧患意识，在我们各自的工作岗位上，“双基管理”的积极实施和引导体现了企业决策者的明智和发展的眼光。在这个大环境下，这么好的氛围和条件，做好自己“双基”显得不是那么困难。
第一、思想上高度重视积极参与。
在思想上我们必须提高认识，积极参与。只要在正确的思想意识的指引才能做出正确判断，做出正确的事情。每一个个体参与到双基管理中来才能凑成一个整体，只有大家认识都提高了我们的双基基础才会结实才会牢靠。
第二、行动上注重细节严格要求。
在工作中我们必须认真对待每一个环节，或许就因为你在审查身份证不严格时而虚假开户，或许就因为你在存钱时多敲了一个0而造成重大差错，或许会因为在离柜时忘了锁屏而让有心人有了可趁之机……其实这些都是小事，只是在实践中往往太容易忽略一个又一个看来微不足道实际上却影响全局的细节，才使得本来可以预期的成功由于在细节上存在诸多疏漏而归于失败，这样的教训我们应该时刻记取。
今天，大刀阔斧的竞争往往不能做大市场，而细节上的竞争却将永无止境。每一句对客户的问候，一丝一毫的服务，都将铸就客户对我们的信念，从而赢得客户。因为细节决定成败，细节成就完美。
