2012年我有幸来到邮储这个大家庭里，在这个大家庭里不只是教会我的是做事情更重要的是学会了怎样做人，从开始的无所谓，到现在的心怀感激，生活与工作变得越发有激情了。
2012年，我毕业参加了社会实践之后，辗转来到了邮储，起初的心情是很复杂，作为一个“90后”，更多的是那些个跳动的心，邮储给我的印象是一个很平淡的工作，并不是开始我想做的，每天上班下班重复一样的事情是不是很枯燥呢，我和很多“90后”一样吧，希望来到大城市里，向往北京、上海的大都市生活，每天可以接触新鲜的事情和不同的人，心想的是一个年轻人怎么还想留在小县城里工作，怎么不出去闯，难道不会后悔吗？多少个杂念在我的脑海里打转，到现在我已经没有了这么些的想法。反倒是我很乐于做这些事情。这快一年的日子我在邮储这个大学堂、大家庭里更多学到的是做人。
学会细心，学会沉稳。我初来的时候就是在前台学习，我还记得第一天来上班的时候，我跟着老同事学习办理业务，这个那个不能随便按发送，什么什么不能，我当时真的是特别紧张，因为在银行工作本身就是特别严谨和认真的，来不得半点马虎，这跟我的性格根本就是不搭，我天生的“马大哈”，可是经过几个月的学习，我现在变得也特别细心了。开始的时候，老同事经常可以检查出我的帐出现漏盖章等各种问题，起初经常出现这些问题让我觉得怎么连这些小事情都做不好，我都开始怀疑自己能不能做好这些事情，但是心里下决心一定要把事情做好，不能老是挨骂多没面子呀!所以每天办理业务时候我都让自己保持清醒，办理业务、检查账务时认真仔细点，这几个月的锻炼培养了我冷静、仔细、沉稳的性格。我不再是以前的“马大哈”，也不是那个心气浮躁的“90后”，我想我会变得更好。
学会微笑，学会思考。2013年是邮储银行南昌市分行服务规范年，金融行业的射影就是服务行业，作为新人，我们积极响应市分行号召，积极参加各项礼仪培训。每天上班前注重仪容仪表，微笑面对客户，做到“来有迎声、问有答声、收付款有唱声、去有送声”的四声服务！这些话看似平常，却是对我们工作的一种检验。在县支行的安排下，我又被安排到营业大堂锻炼，担任大堂经理一职。大堂经理这个位置，是每天第一个人面对客户的人，我们必须每天第一个微笑的说声“您好”，当客户也用微笑回应的时候，心里会变得暖暖的。在大堂的时候，经常会碰到形形色色的客户。当碰到客户有困难的时候，我们第一个上去询问，帮忙解答；当碰到客户投诉，无理取闹的时候，我们耐心的安慰客户，从容面对，不会像以前那样莽撞。通过这段时间的锻炼，我学会了思考，性格里也少了许多冲动，我为我的改变感到欣慰。
学会做人，拾获明天。在邮储银行工作的这段日子里，单位还会经常组织业务技能考核，这种评先评优的机制让我有更多的上进心。作为一个“90后”，能有幸在邮政这个大家庭里学习、成长，我感到无比自豪，在这里我学会了细心、学会了沉稳、学会了思考、学会了微笑！有了这些宝贵的精神财富，在做好自己的本职岗位的同时，多站在客户的角度上考虑，用实际行动赢得客户的信任，使客户成为我们的宣传者。“一花引得满堂春”，我相信邮储与我明天会更好。
