不知不觉中,我已经在建行衡阳回雁支行待过了两个年头,在这些日子里时常会有一种心灵的震动。工作中的默默无闻,生活中的勤勤恳恳总能让人激动与鼓舞。我觉得这些东西彰显了基层的内涵与价值,是我前进的动力与方向。在这里,我想说说我们支行的三位姐妹。
首先来说说姐妹之一的业务主管佘巧玲,那是我刚进建行不久的事了,当时她还在坐会计柜台,她的窗口前站了不少前来办理对公业务的人,这时她的一个客户也来了,看她在忙就自己取了个VIP号在我们这边的普通柜把业务给办了,办完了业务后,这位姐姐并没有立即离开,而是等到佘姐忙完了主动走到她的柜台前跟她打了招呼相互问候了一下后才走的。我当时心里就在想一名银行员工要如何用心尽力,才能够把客户维护到这种近乎好朋友的程度,并且在她的名下这类客户不少,一到月底冲刺关头,那些客户们准能把本打算买理财产品或用作别的用途的大额资金转过来帮她完成任务。
再来说说我们姐妹之二的对公柜员王玉成,我作为一名新来的员工,多做点事是理所当然的,然而却经常是被她们保护的对象,之前周末还没开始轮休的时候,我和比我早两年进行的王玉成两个人顶全天,中午是没有休息的,大家都知道VIP柜在里面,是相对比较轻松的,她每次都是硬让我坐这个柜,我猜也能猜到她是体谅我那时还是个“新手”(事实上早已经不是了),怕我顶一天普通柜吃不消,每当我看到她瘦小的身躯和累的几乎都抬不起头来的时候,着实心有不忍和感动万分。
最后说说我们姐妹之三的个人客户经理曾丹华吧,她是众所周知的营销能手,在她的带领下,分行下达的各项指标任务我们都能率先完成,从破零到超额完成,她几乎没有完不成的任务,自从她接手个人客户经理起,我们的个人存款是每年新增突破一个亿,她的那股干劲和对工作的热情一直生生不息,也让我们备受鼓舞。 这就是回雁支行“闪亮三姐妹”,在我们眼里,“闪亮三姐妹”都是优秀称职并且积极向上的建行人,在基层网点,这样终日奔波在两点一线的员工不在少数,我想说的是,真的很感谢你们,无论今后你们能走多远,至少在回雁支行,你们这一道风景都是闪亮绚丽的。
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