团队是指相互信任、相互支持、目标一致、技能互补,为完成一定任务而组成的具有十分默契的合作关系的群体。一群人在一起构成不了一个团队，一群人在一起共同做一件事情也构成不了团队。团队有清晰的组织结构，每个成员有明确的职责、知道自己的位置、知道该做什么、知道出了问题该去找谁，团队有着明确的共同目标。
想要打造营销队伍并不难，一个网点就可以组成一支营销队伍，难的是将这支队伍塑造成一个团队。团队需要的不仅仅是人才，更重要的是一种精神，很多时候，一个团队所体现出的风貌就足以决定其营销成败。团队靠目标凝聚，有了一致的目标，有了价值观的认同，这个团队就不会散。一个成功的团队有着多方面的技巧，比如说良好的团队氛围。
令人愉快的团队工作氛围是高效率工作的一个很重要的影响因素，快乐而尊重的气氛对提高员工工作积极性起着不可忽视的作用。良好的工作氛围是真诚和平等的工作氛围，是宽松而不散漫的工作氛围，员工可以各抒己见，取长补短。在员工对自身工作满意的基础上，与同事、上司之间关系融洽，互相认可，有集体认同感，才能充分发挥团队合作。在这种氛围里，每个员工在得到他人承认的同时，都能积极地贡献自己的力量，并且全身心地朝着共同的方向努力，在工作中能够随时灵活方便地调整工作方式，使之具有更高的效率。那么如何营造良好的团队氛围呢？
一是明确分工，各司其职。一个团队里，成员们扮演着不同的角色，分工是为了确保事事有人做，事事有人管。然而职责明确并不意味着互不相关，所有的事都是团队的事，都是大家的事，分工仅仅是说明某道工作程序是具体由谁来执行的，如此才不会发生互相推卸责任等影响团队氛围的情况。
二是团结互助。如果团内内部不讲团结，缺乏友爱，成员我行我素，互相争利，就势必影响大家的情绪，导致纪律松散，人心涣散，如果将大量精力浪费在内耗上，不仅团队利益受损，个人也会一事无成。“天时不如地利，地利不如人和”，这是中国古人的思想精华，也是现代人的成功之道。心理学研究表明，60%以上的员工把安定、团结、和谐、相互尊重的团队，以及领导的信任、支持、理解，作为最迫切的需要；40%左右的员工把这些作为最能激励工作积极性的因素。
三是团队内部良好的沟通协调。每个人性格都不尽相同，都有其特别之处，想要融洽合作，沟通是必不可少的，沟通的过程就是一个相互理解的过程。人都具有自然属性和社会属性，在实际的社会生活中，在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都希望得到别人的尊重，社会的认可和自我价值的实现。管理者要通过有效的沟通影响甚至改变职员对工作的态度、对生活的态度。正如沃尔玛总裁所说的：“如果必须将沃尔玛体制浓缩成一个思想，那可能就是沟通，因为它是我们成功的真正关键之一”。让交流成为一个团队的优先事项，让每个员工都重视交流，为员工提供一个互相帮助与支持的机会。
