邮储银行花桥镇支行自成立以来，以“根植城乡，服务三农”为使命，以“邮来银久，政合行赢”为核心价值观，行内员工恪尽职守，热忱服务，三年来赢得了群众的广泛赞誉。
在花桥镇生活了近七十年的许四妹是这样评价坐落在金城西路81号的邮储银行的，“我年纪大了，耳朵不大灵光，手脚也不是很利索，以前去其他银行的时候，说不上几句话工作人员就开始不耐烦，也不给好脸色看。但自我第一回来这家银行，大厅里一个姑娘看我这么大年纪，扶着我去窗口，问我需要办什么业务，我听得不是很清楚，她就耐心地一遍一遍告诉我直到我明白，办好之后，她又搀着我出去，乐呵呵地说很高兴为您服务，欢迎下次再来。就冲着这姑娘，我以后就选定这家银行了。”回忆起当时的情景，老人脸上依旧洋溢着笑容。
这位老人口中赞不绝口的姑娘便是邮储银行花桥镇支行的行长童丽娟。自打来到邮储银行工作的第一天，童丽娟行长便告诉我，花桥镇储户以中老年客户为主，特别是有些上了年纪的老人，子女不在身边，存钱取钱都得自己亲历亲为，所以对待这样一批特殊群体，要将心比心，细致耐心，因为这些老人一把年纪东奔西走十分不容易。童行长既是这么对我说，在日常工作中亦是以身作则，从早上开门营业到下午扎帐下班，期间基本都在大厅，热情服务，解惑答疑。在她的感染下，其他员工也牢固树立并积极践行“客户是我们的好朋友”这一核心服务观。
前台柜员中，有一人格外引人注目：客户来时，她微笑待人，规范服务；空闲时，她全身贯注、孜孜不倦地看书学习。她就是有着多年邮储工作经验，也是教我带我的师傅——谢小兰。
师傅说，现如今银行业竞争激烈，如果不坚持每天学习，接受接收新的知识和技能，早晚会被这个行业所淘汰。因此，工作上，她言传身教，从最基础的点钞存取款开始，一步步教我前台柜员应掌握的基本业务技能；生活中，她建议我多多积累和银行相关的金融知识，积极报考银行从业人员资格证、证券从业资格证等证件考试，因为这类证件在未来工作中颇有用处。在师傅的带动下，行内形成了良好的学习氛围，工作之余大家会互相交流学习心得，大有裨益。
诚如师傅所言，打铁还需自身硬，绣花要得手绵巧。只有时刻保持紧迫感和危机感，认真学习，不断学习，严格约束，用过硬的业务素质武装自己，用丰富的理论知识充实自己，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。花桥镇支行获得镇内群众的认同正是依靠平常一点一滴的积累——尊敬客户，注重细节，加强学习，优质服务，而我亦有幸见证花桥支行的日渐壮大，并陪伴其一起成长进步。
