“这是我们应该做的。善意的提醒不能少啊”。
面对连声道谢，建行江苏省高邮淮江支行的工作人员诚恳谦逊地回答客户。
原来，就在前一天的下午，约莫4点30分左右，建行江苏省高邮淮江支行6号窗口前，被叫到号的客户任某匆匆挂掉手机，递给柜员吴琼一张50万的大额存单和一张白金卡以及一张写有账号和姓名的字条，说：“帮我汇70万到这个账号上。”
一听是汇款，而且金额巨大，吴琼便按照三问二看一核对的要求提醒客户：“您认识她吗？为什么要汇钱？不要被骗啊？”并请她仔细阅读公安部门制作的汇款承诺书后在其上签字。
“我认识她啊，准备跟她做一个项目。” 客户边签字边回答。
柜员做业务审核时发现，70万汇款由两笔定期存款组成，均未到期，且其中的一笔50万定期存单只差一个月就到期，提前支取显然利息损失较大，便再次提醒客户：“现在提前支取，利息按活期算，太不划算了。可不可以跟对方商量一下，缓一缓再把资金打过去？”
“没事，不在乎这点利息。”客户似乎把握十足。
在大额定期支取授权之前，A级主管周逸卿与客户再次进行沟通，以期求得提前支取的必需性、汇款用途的安全性等与客户切身利益相关的问题的清晰答案。此时，客户虽然仍坚持己见，但焦虑、不自信的神色明显显露出来，并又拿出手机拨打起电话来。
吴琼、周逸卿更加担心客户被骗，便又一次提醒：“你真的认识对方？有过合作？现在的诈骗可多呢，千万慎重啊！”
客户似乎终有所悟，暂缓汇款。
第二天，该客户又来到淮江支行，将上一天提前取出但未汇出去的70万元重新存为定期一年。后经了解，该客户系接到一个许以高回报率的招商电话……
