梦如一架飞机，插上心做的翅膀，便能飞向远方。
梦的起点
人生要有梦想,才能有前进的动力,如果没有梦想,那么你的人生就没有方向。梦想,是人生前行的指路灯;梦想,是对美好未来的憧憬;梦想,是成功后的满足。一辈子,总要为自己的梦想拼搏一次。十六年前的某一天，我来建行网点存入一笔班费，那是我人生第一次与建行亲密接触，看到工作人员亲切的笑容，耐心的询问，熟练的操作，作为学金融专业的我心里无比的羡慕，崇拜之情无法言表。毕业后，我如愿以偿加入到建行这个队伍，开始了我人生的追梦之旅。
用心为梦做双翅膀
十六年来我与建行的柜面核算结下了不解之缘：先后从事过柜面业务、个人业务顾问、业务主管等工作。无论在哪个岗位，我都本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度，努力工作，豪无怨言。工作之余，我还孜孜不倦地学习综合知识，不断充电，提升自身综合素质。资格证书方面先后取得中级经济师、会计师职称。随着多年的历练和领悟，我的工作经验日渐丰富，理论知识日益扎实，工作上也取得了一定的成绩：二次荣获市分行“十佳柜员”称号；三次取得省行组织的柜员等级考试一级柜员资格；连续三年年终考核均为优秀。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，2012年8月份我有幸参加了市分行组织的后备委派营业主管竞聘，让我有机会去实现自己的职业理想------成为一名优秀的营业主管。就在当年的10月份，市分行领导和党委决定，任命我担任潇湘街支行委派营业主管一职。
载着梦想飞翔
能走上这个管理岗位，既感到高兴同时也感到巨大的压力。如何带好这支团队，正确处理业务发展与风险内控的关系，是我时常思索的问题。潇湘街支行是一个营销型网点，业务发展较全面，产品的销售更是面面倶到。对我来说有许多业务还很陌生，还有许多业务需要学习，但我坚信，作为一名营业主管，只有比大家付出得更多、做得更好，不断学习各项业务知识，才能更好地带领大家在做好各项产品营销的同时把基层管理工作做得更扎实。潇湘街支行的柜员都比较年轻，从事会计工作时间不长，相关的业务基础知识较薄弱。借助今年柜员等级考试的契机，我用心的制定了培训计划，每周安排四天时间组织大家学习，通过讲解、练习、考试三种方式来提升大家的业务知识水平。功夫不负有心人，通过大家的共同努力，我行在今年的柜员等级考试中有三名柜员取得二级柜员资格，本人也取得了一级柜员资格。
在平时的工作中我认真履行委派营业主管职责，完善内部规章制度，强化内部管理，做好会计营运、网点常态营销、柜台服务和风险控制等各项工作。工作中我不折不扣地遵循建行内控制度，不断完善岗位职责，制订内部考核办法，定期和不定期地开展柜面业务重点检查和突击检查，对检查发现的问题，我逐一剖析其中风险，提高柜员风险防范意识，规范柜员操作行为。
作为一名营业主管，我深知自己就是一名消防员，对会计工作中出现的风险隐患不但要能及时“灭火”，更重要的是能够防患于未“燃”。在日常工作中，我不断总结分析可能存在风险的重点部位、重点环节，要求每位柜员严格按照流程办理业务、审核相关事项，彻底纠正所有不规范操作行为。同时运用积分管理手段，确保规章制度执行到位，实现全行安全营运。
十多年来，我始终坚持工作第一，特别是担任营业主管以来，经常是每天第一个来到网点，最后一个离开。每天都很晚才回到家中，难得有机会陪家人吃上一顿饭，心里总是觉得有愧于自己那个只有五岁的儿子，但在我的心中，支行像家一样重要，像家一样温馨，像家一样需要自己的不断付出。潇湘街支行的柜员都是80后，很多时候都需要我像大姐一样去关心他们，帮助他们，同他们一起成长。
让梦想飞向远方
我知道，作为一名网点基层营业主管，我的工作没有五光十色的舞台，也没有璀璨华丽的篇章，更没有刻骨铭心的传奇，有的只是平凡的岗位，忙碌的工作和沉沉甸甸的责任，但是我相信有了心做的翅膀，梦一样能够飞向远方。
