时光荏苒,岁月如梭,不知不觉中我与建行共同走过了6个春夏秋冬。6年的建行工作生活不仅丰富了我的人生阅历,积累了我的人生智慧,更沉淀了我太多的人生感悟。“善建者不拔,善抱者不脱”,正是这浓浓的家园文化时时滋润着我,使我从一个刚刚走出校门不谙世事的大学生成长为一名优秀的建行员工。
俗话说的好:服务无小事。“令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度”这是建行对客户承诺的服务理念。对客户以真诚和友情为之服务,向顾客提供最好的金融服务,顾客的事业有了发展,我们建行才能长足发展。“令人信赖”、“令人赞许”、“令人满意”,表达的是“建行人”以满足客户需求为己任,真诚服务客户的全方位目标追求,它向社会公众和客户传达了奋发向上的企业精神,并对社会公众产生影响,使之建立良好的信任感,与客户形成稳定信任、相互依存的纽带。而实现这一切就要求我们每一名建行员工共同为之付出努力,不断学习掌握新的业务知识,提高自身综合素质以适应建行发展的需要。
卓越的银行源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工。而卓越的员工就要具有所向披靡的战斗力,要有无惧无畏,勇往直前的魄力,而魄力就是面对困境时的果断抉择,是永不言败的信心,是锲而不舍的执着,这是一种“亮剑”的精神。建总行于2001年就提出了要建设我们共同的家园文化,以提升建行广大员工的亲和力凝聚力和感召力,以团队精神、敬业精神、奉献精神、创新精神为核心的家园文化使建行的企业文化竞争力迅速提升,让我更加深切地感受到中国建设银行在走向国际资本市场中焕发出的勃勃生机与活力。
赤橙黄绿青蓝紫,最美不过建行蓝。如今,无论我们走到哪里,都能看到那醉人的建行蓝,那是天空的颜色,更是大海的颜色。从“蓝色银行”冲击公众视觉的那一刻,建行蓝把理性、包容、祥和与稳定传递给了社会,传递给了客户,传递给了每一名建行员工。“为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建更广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任”。建设银行经过60年的发展,已经成为一家在国民经济和社会发展中具有举足轻重地位、在国内外具有重大影响、综合竞争实力雄厚的国有商业银行,不仅在国有商业银行中处于领先地位,而且已经接近国际先进银行的平均水平。
人们都说工作是美丽的,而建行不但给了我美丽的工作更给了我一个展示自己的蓝色舞台,给了我一个不一样的人生。在工作中我不断充实自己,感悟人生,心态更加平和,心灵更加纯净。尽管期间感到了种种压力和艰辛,但透过汗水和泪水我看到了领导和同事们关切鼓励的目光,看到了客户赞许满意的微笑,这些就足够我受用一生。
六年弹指一挥间,不知不觉中我已步入了而立之年,正如建行的发展走向了成熟。我坚信,我因建行而美丽,建行因我而精彩,建行的明天会更好!