差错，对于我们这些新入行的来说，一个陌生又熟悉的词语，从上柜的那天起，主任就声声叮咛，“办业务要小心啊，千万不能出差错啊，你们这些老员工一定要盯紧她们啊，出了差错就麻烦了啊。”虽然那时我听着心里觉得有些害怕，但直到“差错”降临在我头上时，我才明白，很多事情只有真正发生时，你才会有刻骨铭心的体会。
上午8点半，我换好行服正准备参加早会时，江主任叫住我，“金巧，今天省行发了一笔差错，你少了一张凭证，快点来看看，顺便回想一下，你还有什么印象没？”当时听到这句话的我，忽然懵了，平日里老听“师傅”赵姐戏称“差错”猛如虎，但如今却冷不丁地冒出来“杀”了我个措手不及，我强压住心里的慌乱不安，来到电脑前面查看。电脑显示凭证缺了挂失业务的第三联，我心里暗自琢磨，“不应该啊，这两联我都没拆开过，一直联在一起，怎么可能会少了一张呢”。按照凭证的编号，终于找到了点线索，挂失第二联编号是55，而后面连着的凭证就成57了，明显缺失了一张凭证。江主任很快就发现了关键问题所在，电脑里扫描的那张挂失第二联的凭证正面是浅蓝色，而背面却是浅绿色了，而第三联才是浅绿色凭证，说明凭证入系统的时候把两张凭证当成一张扫描进电脑了。事后，江主任打电话进行了解释、沟通，那张缺失的凭证终于“失而复得”，我那颗高高悬起的心也终可以放下了。
回想起整个事件，其实是我个人的一笔连环差错。前一天江主任帮我勾兑流水时，发现缺了一张领卡通知单，原因是一位客户挂失领卡后，又领了一张结算通卡，而凭证里只有一张领卡通知单，于是，我就手抄了一张领卡通知单补进去了。由于增加了一张凭证，所有的凭证又该重新编号了，而这时那张原本是55的挂失第二联就改成了56，但此时我又犯了第二个错误，忘记把55划死，最终，按编号扫描的时候，就把挂失的二、三联当做一张扫入系统了，也就自然出现了凭证缺失的大差错了。
这次事件发生后，我也终于明白了省行为什么一而再、再而三反复强调“双基管理”，增广贤文上说，“务下学而上达，毋舍近而求远”。万丈高楼平地起，做何事情都必须稳固基础，脚踏实地，从点滴做起，才能获得成功。如把建行比做一幢“雄伟的建筑”，那千千万万的基层网点就是这幢建筑的一砖一瓦，而我们这些身在一线的基层员工就是这一砖一瓦的建设者，从我们每个人自身做起，做好自我管理和自我监督，搞好基础管理和基层管理，稳扎稳打，才能让建行这幢建筑在金融业屹立不倒，才能实现建行跻身世界一流银行的目标。
