毕业总在一个充满活力的季节进行，伴随着车轮的滚滚向前，耳边萦绕着“忆往昔峥嵘岁月”的怀念和“无语自凝噎”的告别，我们挥手告别美好的大学生活，奔向全新的未知世界。在午夜的安谧中，滴滴答答的键盘敲击声不由得让我产生对过去三个月工作的总结感想，也不禁畅想接下来的工作生活。文思泉涌之时，指尖闪动着愉悦的音符，在繁星闪烁的夜晚，写下了属于自己的篇章。
“天下大事必作于细，天下难事必作于易。”随着科学技术的发展，电子银行业务的发展就像一本百科全书的编辑，联龙博通成员则扮演着指引客户使用这项全新的服务的角色，让他们体验到电子技术所带来的方便、快捷。面对这么一本博大精深的百科全书，我感觉到了自己非常的渺小。但我想，即便我只是书中一个不起眼的小标点符号，我也要保证这个标点符号的正确性。
开始工作的前几天，我一直处于羞涩状态，不太与人进行交流，每天重复着机械的激活工作，之后我甚至都开始怀疑这份工作的工作动机。改变我想法的是一位前来办理网银使用淘宝的客户，他是一位老师。在操作的过程中，他频频向我提问，我在回答的同时也将所有操作步骤写给了他，在教、学的互动中，我体会到了那种“授课”的喜悦，为他的“好学”而高兴，为他的“不耻下问”而骄傲。最后，当他体验完所有功能之后，这位老师跟我说“谢谢你，小姑娘，今天我这位老师也过了一把当学生的瘾。”事后，我突然发现只要你善于发现，有很多人是有这种需求的，并不是所有人都排斥网银。在接下来的日子里，我慢慢体会到了与人交流的快乐，我会友善与行内员工相处，融入支行这个大家庭；坚持在与每位客户接触的过程中，使用十字文明礼貌用语，秉持着耐心、真诚的态度面对每一位客户。
“Well begun, half done”，我坚信好的开始是成功的一半。我并不是一个负责激活的工具或者机械，毫无思维、傻傻地把客户的网银、手机银行激活。我作为一个营销人员，可以通过与客户的交流，了解客户信息，发掘客户需求，有针对性地营销我们的各项电子产品。银行作为一个特殊的服务提供者，在这个过程中，我们会遇到或感恩或刁钻的客户，感恩的客户会让我们的工作顺利进行，而刁钻的客户或许会让我们头疼，但是仔细去发现他的需求，克服他思想上的阻碍，自然会皆大欢喜。
我不是无所不能，但求竭尽所能。作为职场菜鸟，我有自己的优势，但却有太多的欠缺。怀着对专业技能的渴求，对领导耐心指导和帮助的感恩，对专业理论知识收集和整理的习惯，我相信不久的将来，我的梦想是可望也可及的。感谢电子银行的平台，让我的职场生涯有了更优的开始。脚踏实地，戒骄戒躁，勤于学习，我相信，借助这双有力的翅膀我会飞得更高，实现梦想！我知道星并不远，梦并不远，只要我经常踮起脚尖，终会触碰梦想。
