去年刚入行,就有幸观看了“我与双基”的演讲比赛,那时便对双基有了一定的了解,记得最清楚的是当时有位选手的题目是“双基是生命”,当时虽然不是太懂双基,却也知道与生命同等,想来也是十分重要的。现在经过在建行一年的工作,对双基可谓是铭刻于心。银行是风险极高的行业,如何防范和规避风险呢?道路只有一条,那就是严格“双基”管理,俗话说:“没有规矩不成方圆”,一个国家有国家的规矩,一个银行员工,也必须遵守银行的规矩。作为银行一名员工,我们要对自己负责、对客户负责,严格“双基”管理、用心服务每一位客户,做一名合规的建行员工。怎么做好自己,做好双基呢?我认为有以下几点:
1、强化意识
我们要牢固树立合规意识,把合规当作生命。银行的每一项业务都需要员工严格按照规章制度和操作流程,细心耐心的做好整个流程中的每一个细节。员工在工作中注意力不集中或执行意识稍有松懈就很可能会对银行和客户造成无法挽回的经济损失。而造成这种现象的主要原因就是员工的合规意识的不足。只有我们时刻保持一种强烈的合规意识,才会使我们将工作中的每一个细节落实的更加到位,使工作更具有条理性。
2、注重细节
在办理业务的每一个细节都按照规章制度和操作流程来做,如每天做好工前准备、营业过程中严格操作流程,日终轧帐后,认真勾对流水,在勾对流水的同时对凭证进行二次的审核,大额存取现、转帐有无登记身份证号码,代理是否留存身份证复印件,开户、挂失有无身份核查等等,使得凭证的差错可以在第一时间里得到最佳解决。归根要我们有责任心和耐心,才能在日复一日的工作中保持清醒,所谓“于细微处见精神”。只要在日常工作中形成一种良好的习惯,注重操作各个细节,就可杜绝差错的发生。
3、加强学习
省行刘力耕行长就曾提出过要提高自身的应变能力,如何提高应变能力?我想只有不断加强学习才能做到。现在建行的业务在飞速发展,很多业务在不断更新和变化,所以我们每一位员工都需要有一颗与时俱进,不断学习的心。在平时工作中,大家需要密切关注总行、省行下发的各种业务提示,风险提示及分析案例,认真学习和掌握文件的精神,迅速掌握新业务的具体操作流程。以便在今后的工作中遇到类似问题时能够妥善解决。
4、不断反思
我们要对自己一天的工作进行反“思”。古人云:学而不思则罔。在工作中也是一样。这就要求我们在工作中要不断的学习,不断的对自己的工作进行总结反思。反思我们在办理每一项业务时是否严格按照规定流程去办理,是否自己在办理业务时意识到在一些细节上面其实可以做的更好,都可以通过回忆自己一天的工作,站在一个客观的角度去剖析自己的工作。只有不断去反思自己的不足,总结自己遇到的问题,才能够使我们在今后的工作中做到更好。
“千里之堤溃于蚁穴”。案件和违规常常发生于微小的疏忽或失误的瞬间,也许这一瞬就是0.1%的违规所致,却使99.9%的合规努力毁于一旦。痛定思痛,我们所有员工,只要把“双基”常驻心间,肩负起自己的责任,求真务实,努力工作,就一定能有更辉煌的明天。让我们一起努力,严格“双基”管理,做合规员工。让我们的梦想与建行的事业一起飞翔吧。