双基工作从日常做起

    古人说的好，万丈高楼平地起，我们的双基工作也是如此。银行工作中的每一笔存取款业务，每一个电子产品，每一笔贷款业务都必需按规章操作，做到真实，合法，合规，才能使我们的业务得到健康发展。如何做好双基工作，如何才能落到实处，是需要在实践工作中思考和摸索的，我认为从以下二个方面入手：

    一、在日常工作中，严格按照规章制度和操作流程，养成良好的工作习惯，自然而然也就会按照良好的习惯来工作。在柜面工作中，我认为始终坚持“先收款后记帐、先记帐后付款”和“审核—验印—记帐—付款（盖章）”的流程来办理，从受理客户的凭证开始，就需要仔细审核凭证，看凭证要素是否齐全，有无涂改，身份是否做了核查，客户的签名是否符合规定，如是支票，验印是否相符，用途是否符合规定；记帐时，需要进行三核对：记帐方向是否错误，金额是否正确，所收所付的现金是否与记帐金额、凭证金额相符，收付款项必须是一笔一清，俗话说：“细节决定成败”，只要在办理业务的每一个细节都按照规章制度和操作流程来做，并且形成一种良好的习惯，发生差错的概率就会大大降低，而且凭证的差错也可以在第一时间里得到最佳解决。每天日终轧帐后，每个人都需要认真勾对流水，在勾对流水的同时，可以对凭证进行二次的审核，大额存取现、转帐是否授权签字，有无登记身份证号码，代理是否留存身份证复印件，开户、挂失有无身份核查等等。以上这些相信大家平时都是这么做的，但为什么还是有差错发生，归根结底，还要求我们必须有“三心”即：责任心、耐心和细心，有了这“三心”，我们才可以在日复一日、周而复始的单调工作中，保持清醒的头脑。

    二、不断加强学习，努力提高自身的业务素质。现在建行的业务在不断更新和变化，如果不加强业务学习，就很难跟上业务发展的步伐。因此，在平时工作中，大家需要密切关注省行、市行下发的各种业务提示，认真学习和掌握文件的精神，以便在今后的工作中遇到类似问题时能够妥善解决。对于省行每天下发的各类稽核差错，需要逐一对照检查，如果在下发的差错业务中，有我们没有经办过的业务，牢牢记住该笔业务的核算要领，确保在下次办理同类业务时避免差错的发生。

    千里之行，始于足下。我们只有在平时的工作当中按规章办事，按照操作流程办理业务，多一点责任心，耐心和细心，就会减少差错的发生，甚至做到零差错。