为了心中的执念

    我是一名普通的银行员工，我心中的执念，就是做好自己的本职工作，不断完善自己，充实自己，挑战自己。还曾记得刚踏入信用社时的彷徨，那个时候充满了对事物的好奇，不知道接下来的路在哪，只记得，除了打扫卫生外，就是练业务，主任甚至没让我们上柜，原因是打算好好培养下我们。但那时的我们懵懵懂懂，错过了这许多的岁月，那个时候，刚拨弄算盘的时候，甚至不知道怎么打，而随着时间的流逝，我们也渐渐的上柜了，有了自己的一席之地，对外是一个个焦急等待的客户，对内是所拜师傅的循循教导，说实话，到现在我仍对自己的师傅心存感激。在刚踏上柜台的时候，师傅告诉我，作为一名柜员，最重要的是严于律己，把钱点对了，刚开始的时候不要贪快，一定要认真。到现在想想，一个人除了最基本的知道怎么做人外，在银行里最重要的就是“认真”了，可是你认真吗？当初毛泽东毛老的一句话，到现在还有发人深省的作用。相信大多数在银行工作的人，或多或少都存在一点小瑕疵的，在业务忙碌的时候，或者缺章漏印，或者忘记签名，或者盖印不平整，又或者付错钱款。从最初我曾付错过一笔小额钱款开始，我就不断反省，仔细再仔细，在仔细的情况下，力求最快速度的给客户办理业务，在不大的柜台上，遇到的客户也形形色色，有些脾气好的，办完业务，除了说句谢谢外，还会微笑着和你聊聊天。有些脾气不好的，除了板着脸外，甚至你办完业务时微笑着说道别时，都会对你冷脸相向，不知道是因为什么原因，但是作为我来讲，其实我是很愿意聊聊的，毕竟无理取闹的客户还是非常少的。当客户放开心扉时，就说明你成功了，因为客户认可了你这个人，那他就可能和你成为朋友，既然是朋友，那么再到同一个行办业务不是理所当然吗？其实，认真想想，银行柜员的工作也很简单，除了最基本的收付款，就是记账，整理传票了，说的简单，并不等于做也简单，特别当发补贴款时，从早晨坐到晚上，喝水吃饭上厕所都紧张不断找零钱的情况下，仍要保证款项的正确，现在想来也不是太容易的。但是经历过一次磨砺，就又成长一次不是？不断加压的过程，其实也是不断成长的过程。

 

    现在我已经开始做现金柜员了，也是从最开始的不熟悉，到渐渐地熟悉，其实我很庆幸，因为在不同的岗位，会享受的不同的乐趣，虽然同一个岗位让人能够熟能生巧，但不同的岗位更能拓宽人的视野，没做过一件事情的时候，有时也不知道自己是什么心态，也许有点畏惧，也许认为自己能行，但试过之后，蓦然发现，其实人的能力都差不多，只是天赋赋予人的各不相同，现金柜员的事情稍微比一般柜员的活要杂一些，唯一好的一点是不用整天靠在柜上，从我做现金柜员来看，所接触的无非是报表，传票，ATM，假币，手工帐，抵质押品，挂失，但认认真真做起来，也是不简单的。从最初的不熟悉，到渐渐熟悉，再到比较熟悉，也是一个过程，以前的整理传票和报表对我来说是一种煎熬，而现在再整理传票和报表我会感觉到很舒适。现在还有信贷专柜我没有正规接手了，以前虽然发放过贷款，但是现在变动太大，也没有做过报表，如果以后有机会，我要接触信贷专柜，做一个全面发展的人。