别忘了说声“谢谢”

    前几天看过这样一篇文章，大概内容是：一个大学毕业生去竞聘沿海城市一家不错的单位，招工名额一个，却有三十多人投简历。经过初选、面试，最终该同学与另外二人进入了复试。复试很简单，招聘官只与他们闲聊几句就说“各位都很优秀，三天后告诉你们结果。”第三天上午，三个人都收到了招聘方的短信：“很遗憾地通知你，你没有被录取。”看到短信后，该同学回复：“谢谢。”而其他两人中一人没回复、一人回复“拜拜”，只有该同学的回复让招聘方满意。当天下午，该同学收到招聘方“你被录用了”的通知。

    前两天，一个持有我行财富卡的贵宾客户来到我行办理一笔400万的转帐业务，看到他的包里有多张银行卡，于是我开玩笑地说：“您的卡真多，可以统一归集到我们建行来，便于资金管理。”他一脸严肃地说“这张是你们建行**行长给我办的黑金卡，这张是招商**行长给我办的，这张是民生银行**行长给我办的……。”我说:“什么时候也让我们支行的李行长荣幸地给你办张转帐免手续费的结算通卡？”他说：“不用，卡太多了，难管理，麻烦。”我说：“反正已经有这么多卡了，也不差我们行这一张结算通卡了，通过结算通卡转帐汇款给所有的银行都是免手续费的，方便省钱。”他说：“我这张财富卡也是免手续费的啊，……”最终结算通卡营销不成功，聊了那么久，没成功，心里还是有那么一点点失望。临走时，我站起来说了声“谢谢您办了我们建行的财富卡，下次有机会来我行办张结算通卡。”两天后，该先生又来我的柜台旁，等着我办理完前一位客户的业务后，要我给他办理一笔转帐业务，办完业务后主动说:“下个星期我会来你行办张卡……”又过了几天，该先生主动来我行办了一张结算通卡。

    原来希望就是这么得来的，就是在你失望的时候，别忘了向让你失望的人说声“谢谢”。

    其实说声“谢谢”并不难，主要是看你是否愿意说出口，能否以平和、感恩的心态说出来。一声“谢谢”，既尊重了人家的劳动，又体现了自己的心胸，同样的条件，机会的天平就会向你这边倾斜。