从筹备时的紧锣密鼓，到开业后的井然有序；从不被客户知晓，到受到客户的肯定；从分行领导揭开红绸的那一刻开始，桥南支行以全新的形象呈现在所有人眼前。美好桥南，不只是我们心中的一个梦，更是我们实实在在的追求，建设美好桥南，我们在行动。
行动一：走访客户，主动出击
桥南支行做为一个新开业的网点，大部分客户并不知道，如果被动地等待客户上门，那就犹如守株待兔。为了让周边的客户更好的了解和记住这个新开业的支行，尽可能在第一时间扩大支行的辐射范围，全体员工主动出击，在开业之前分组对周边商户、居民区进行了走访。为了让客户有一个更好的体验，还专门制作了印有支行地址和联系电话的小扇子，在走访时发放给客户，既让客户记住我们，也给他们送去了一份清凉，得到客户的一致好评。同时，我们也在第一时间针对周围客户的类型，向客户介绍了我行的各种金融产品，POS机、善融贷、信用卡、电子产品等等。通过有针对性的营销，最大限度的把客户吸引到支行来。在走访时我们发现，周边客户对支行开业期待已久，我们听到最多的话就是“这下我们方便多了！”“太好了，你们终于要开业了！”天气虽热，但听到这样的评价，支行员工全都热情高涨。通过全体员工的努力，支行对面的福中福市场、周边街道店铺全部走访到位。主动营销也为支行带来了可喜的成绩，在开业当天，支行的个人存款余额突破千万元大关，各项产品销售也取得开门红。
行动二：双管齐下，夯实基础
基础工作无论对于老支行还是新支行来说都是尤为重要的，为了从一开始就将基础打好，打牢靠，为以后的发展奠定坚实的基础，陈行长将支行员工分成了营销组、核算组，分别设定了不同的工作目标和工作任务。营销组由客户经理、大堂经理组成，核算组是柜员和主管。营销组的主要任务是营销和客户维护，陈行长要求营销组成员一定要认真有效的分析周边市场环境和客户群体情况找出营销重点客户，针对不同客户有针对性的给他们设计出相应的产品组合。并结合各位员工以前在支行的先进经验，提出对支行营销服务水平建设的可行性建议。核算组则要保证会计核算质量，做到快捷、准确。陈行长要求大家总结以前所在支行会计核算方面做的好的地方，形成支行的一套核算考核办法，柜员要反思自己的业务薄弱环节，找出短板，加强业务学习，要做到网点新，业务老练。此外，陈行长强调，虽然分成了两个小组，但两个组之间是相互依存和相互学习的，核算为营销提供坚实的后盾，同时核算也要向营销组学习先进的营销和服务经验，营销组在充当支行冲锋陷阵的排头兵的同时也要学习核算组优秀的风险防控意识。通过分组和对两组员工的工作部署，支行员工明确了各自的工作重心，初步形成了一套行之有效的支行管理办法，为支行的发展提供了可靠保障。
行动三：服务为先，营销为王
服务是银行最重要的名片，从一开始就将服务做到极致是陈行长对每一位员工的要求，从网点环境卫生的保持，到大堂经理的来有迎声，走有送声，从柜员的优质文明服务，快捷为客户办理业务，到客户经理的定期回访，及时跟进高端客户，光有要求还不行，支行还出台了详细的服务考核办法，针对每个员工的岗位特点制定了不同的考核奖励办法。
营销是支行的生存之道，怎样将服务转化为价值，只能是营销。为了让支行在日益激烈的竞争环境中快速发展，陈行长不但专门成立了营销组，也将各项营销指标按岗位特点落实到了支行的每一个人，做到人人有目标，人人有考核。
我们相信，在市分行领导的正确领导下，在支行陈行长的带领下，在各位兄弟姐妹的努力下，在各界朋友的支持下，桥南支行定会交出一份完美的答卷。我们用思想谋划美好桥南，用付出浇灌美好桥南，用行动建设美好桥南！
