建设银行祁阳支行迎来县域发展加速时期,如何在拓展各项业务的同时又能不断规范经营行为,有效防范风险和案件,确保各项业务又好又快发展。这就要求我们要更好更扎实的做好“双基”工作,要深入开展员工行为规范教育和防风险保安全的教育活动,要求我们每位员工以更严格的标准要求自己,为进一步推动“双基”活动开展,适应目前业务快速发展的需要,进一步规范自己的从业行为,采取有效措施排除风险隐患,确保两节期间各项业务的安全运营。
一、加强学习教育、提高思想认识。我们将“双基”管理工作列为工作之首,并教育和引导员工认识“双基”工作的重要性、紧迫性和复杂性,首先我们要从思想上提高认识,树立正确的观念,增强合规意识。推行“旺季营销,双基先行”的管理思路,把内控建设作为管理工作不可缺少的内容,认真探讨内控管理工作的现状,查找薄弱环节,制定行之有效的改进措施,增强内控工作对全行经营效益的贡献能力。
二、加强业务培训,提高员工综合素质。实现“双基”工作,加强工作人员的综合素质是核心,强化素质不可一蹴而就,需持之以恒的努力。为了规范员工行为,提高各项制度的可操作性,我们营业主管经常组织全行员工对“柜面业务操作主要风险”、“中国建设银行员工从业禁止若干规定”及日常操作规定进行了再培训。加强柜台核算管理工作,保持柜台核算的低差错率及其稳定性,最大限度地降低柜台操作风险,不断提高全体柜台人员的综合素质和服务水平;强调柜面业务人员和营销人员要严格执行业务规章制度和操作规程,不得代客户保管存单、存折、信用卡和其它重要物品;不得代客户办理业务,更不能擅自支配客户资金。
三、强化考核,落实兑现,“双基”工作注重的是细节,无论是营销过程中的各个环节或是会计结算中的工作环节该行都要求我们要规规矩矩一步步地做好,做到细致认真不马虎,严格按照规章制度来办事,不违规操作。我们不定期要求员工认真总结自我分析工作中的成绩和不足,每周委派营业主管会调阅监控录像,分析查找不合规之处,让柜员能及时纠正,将风险控制到最低。每一个阶段由委派营业主管对全体柜员落实情况进行检查和督办。并制定了相应的考核措施,与绩效考核挂钩,奖罚并举,严格兑现,使合规风险防控理念渗透到每一位员工心中。
“双基”管理是一项任重道远的工作,需要我们每一位员工齐心协力,齐抓共管,让我们从本职工作做起,做自身做起,共同努力为双基事业贡献自己的一份力量。