DCC系统操作学习心得

    银行业务种类繁多，建行前台主要通过DCC系统来进行业务操作。DCC操作系统的原理在于每一笔业务都有各自的业务代码以及业务流程。无论办理哪种业务，都要注意以下几点：

 

    1.要有一定的会计学基础，知道账务处理流程；

 

    2.要熟记交易代码，知道什么业务使用什么交易；

 

    3.要了解各种结算业务的处理过程中需要注意的问题，所要注意的关键风险点，比如大额支取现金、可疑开户、可疑支付等等。

 

    通过DCC系统来进行业务操作，让业务操作常规化、严谨化，很好地提高了业务办理的效率，也很大程度上减少了业务操作中的犯差错的概率。此外，“完美源于认真”，我们所办理的每一件业务都关系到客户的切身利益及银行的形象，因此在业务操作过程中我们应保持严谨认真的态度去对待每一笔业务，同时也要努力提高自己的业务知识与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累经验，要以一些案例去为己所用，提醒自己切忌粗心大意。努力成为建行一名优秀的综合柜员！