在湖南省隆回县城,有一条名不大、声不响的步行街。近年来,随着农行隆回县支行“POS”的乘“机”涌入,这条街从此声名鹤起,名声远扬,吸引四面商贾、八方来客,被当地居民亲切地称昵为“农行‘POS’街”。
盛夏的一天,我们抱着好奇之心走进“农行‘POS’街”探个究竟。映入眼帘的是街道两旁各类服装、家居、家装商铺林立,人来行往,熙熙攘攘,好一派热闹繁忙的景象。
在步行街做服装生意的店老板陈文雨与笔者是熟人,她看见笔者后,赶紧把笔者迎进她的商铺,一边让座,一边递茶,热情有嘉。
听陈文雨介绍,她是隆回县滩头镇人,以前在县城农贸市场开了一家服装店,生意不温不火,勉强能维持生计。前些年,隆回县委、政府将县城建设街、工商街改造成一条步行街,要求从事服装、家居、家装的经营户集中到步行街经营。她看准这一商机,便把服装店搬来步行街经营。
“刚搬来步行街时,来店里购买服装的顾客不少,要求购物刷卡的顾客也很多。当时,我的商铺不能提供这种服务,跑掉了不少生意。正当我为解决顾客刷卡消费的事犯愁时,农行客户经理来到我的商铺,动员我安装‘POS’机。自从装了这台‘POS’机,每天来店里的顾客越来越多,购物刷卡的顾客占了近三成。若是没有这台‘POS’机,近三成的生意可能就从我的商铺溜走了。”陈文雨满脸堆笑,侃侃而谈。
“从去年至今,我粗略统计了一下,累计刷卡近2000笔,金额80余万元,利润相当可观。这要感谢农行及时给我装了这台‘POS’机,助我利用高科技赚钱。”问及经营效益时,陈文雨手里拿着对账单,嘴里不停地笑说着。
陈女士是最早入驻这条街开店经商的经营户,她见证了这条街的变迁过程。她告诉我们,刚搬来步行街那会,整条街没有一台“POS”机,有的顾客看到自己喜欢的商品想买下来,却因身上携带的现金不足而作罢。对于那些习惯刷卡消费的顾客来说,商铺不能提供刷卡服务,他们只好选择去别的地方购物消费。而对于商铺来说,做不成这部分顾客的生意,则是一笔不可估量的损失。“如今,农行想商铺所想,将‘POS’机安装在各家商铺里,不仅给商铺带来了商机和实惠,减少了现金交易,省了许多麻烦,而且吸引了许多顾客来此购物刷卡,给顾客带来了方便。”陈女士如是说。
据该行负责人介绍,隆回县步行街是一家从事服装、家居、家装经营的专业市场,共有商铺300多家。为发挥农行电子银行主渠道作用,去年冬,该行组织客户经理逐户上门开展宣传动员,介绍“POS”机的功能、特点,向商铺推介“POS”机。经过近8个月的精准营销,共为商铺安装“POS”67台,占步行街“POS”安装总量的93%,由此形成农行“POS”一条街,给顾客和商铺带来了便利。
商铺老板范生民对此感触最深:“刚开始,农行上门推介‘POS’机,我总认为自己的商铺小,经营规模不大,用不上‘POS’机。后来,我发现左邻右舍的商铺相继安装了‘POS’机,生意出奇的好,有时连我的老顾客也被别的商铺吸引过去了。我见此情景,心里按奈不住了,便向农行申请了一台‘POS’机。真是不用不知道,用了才知好。自从商铺装了‘POS’机,顾客盈门,来往客人络绎不绝,生意好上加好。能取得这么好的效益,多亏了农行这台‘POS’机,帮我圆了创业梦!”范生民一边忙着给购物的顾客刷卡,一边笑说着心里的喜悦,感激之情溢于言表。