用心让钢铁传递温暖

    随着自助渠道的发展，银行自助设备的覆盖面将越来越大，准入数量越来越多，客户自我服务的需求也越来越高，如何进一步加强自助设备管理，提高使用效率，降低运管风险，为客户提供更加舒适高效的自助服务，变得越来越重要。我行领导高度重视自助设备管理这项工作，专人负责、严加考核、多策并举，将每台自助设备视为网点大家庭的一员，每日工作配合默契、齐心协力，细心、耐心、用心地“呵护”着它们，从而保证了我行较高的开机率和全功能服务率，各项指标考核都名列前茅。而我作为一名自助设备清机管理员在与自助设备朝夕相处的日子里也积累了丰富的经验与感受。