为进一步推动“双基”活动开展,适应目前业务快速发展的需要,我认为要从以下几方面入手。
一、融会贯通各项制度,多种方式监控风险。根据“双基”工作要求,强化员工业务操作流程及应知应会业务培训,以此规范员工操作行为;制定周密的考核办法,提升全员合规操作意识,增强员工防范风险和自我保护意识,并持之以恒的坚持下去。
二、调整内部岗位流程,强化岗位制约能力。为强化岗位制约能力,防范控制风险,对全行各岗位工作进行全面梳理、调整。根据柜面业务特点及各岗位工作性质,结合内控制度要求,对全行现有岗位职责进行完善和补充,细化各岗位分工,明确操作流程。
三、开展互助谈心活动,提升员工履岗能力。在梳理内部岗位流程和调整人员岗位分工的同时,强化提升员工履岗能力。如定期召开全员座谈会,查找支行短板,分析原因,集思广益谋发展;开展谈心活动,行长和营业主管根据分工,逐一找客户经理和柜员谈心,了解员工思想动态,指出工作中存在的薄弱环节,寻找解决困难的办法;强化行内互助学习氛围,培养“勤学、苦练、好问”的好习惯。同时,要求客户经理与柜员组成搭档,内部管理和业务营销两不误。
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