根据本人从事老干部工作的实践和体会，我认为，做好老干部工作必须掌握“四字诀”，即“热、勤、顺、公”四字的要诀。
一、所谓“热”，就是要热爱本职工作，热心为老同志服务，热情帮老同志排忧解难。
热爱本职工作，热心为老同志服务，热情帮老同志排忧解难，是做好老干部工作的基本之道。很难设想，一个不热爱老干部工作，不能热心为老同志服务的人，怎能做好老干部工作。
1、热爱本职工作就要做到：明确老干部工作在全党工作中的地位，明确做好老干部工作的重要性，明确爱岗敬业是职业道德基本要求。
2、热心为老同志服务，就要做到：不怕烦，不怕累，不怕被误会。
3、热情帮老同志排忧解难，就是要做到：充分运用党的政策，充分依靠组织支持，充分发动群众的力量。
二、所谓“勤”，就是要勤学习、勤深入、勤思考。
有了“热”，并非就一定能够做好老干部工作。做好工作还需要我们发挥主观能动性，勤学习、勤深入、勤思考。
1、勤学习，就是要学习党的涉老方针政策，学习科学的思想工作方法，学习老干部工作的先进经验。
2、勤深入，就是要多听老同志反映，多到老同志家中走访，多参与老年人的活动。
3、勤探索，就是要探索如何把老干部的两项待遇落到实处，如何使老同志“老有所学、老有所乐、老有所医、老有所为”，如何促使老干部身心健康。
三、所谓“顺”，就是要讲顺风的话，办顺心的事，走顺潮的路。
老干部资格老，都是我们的长辈，其中许多在位时就是很有威信的领导。退位后，他们更需要尊重。因此，要做好老干部工作，就要适应老干部的特点，讲顺耳的话，办顺心的事，走顺潮的路。
1、讲顺耳的话，就是在与老同志交谈时，要尊重老同志，语言温和，尽可能做好既合情合理，又符合老同志心意，使老同志听到心里舒坦。
2、办顺心的事，就是在开展各项活动前，要认真听取老同志的意见，尊重他们的意愿，取得他们的配合，让老干部顺心。
3、走顺潮的路，就是在深化改革的进程中，涉老改革措施，调整方案出台前都要预想在先，宣传在先，协调在先。
四、所谓“公”，就是要公开、公平、公正。
老同志其实是很讲道理的，真正蛮横无理的极少。做好老干部工作，促进老干部队伍的和谐与稳定，关键是要将服务老干部的工作做得公开、公平、公正。
1、公开，就是要把老干部工作的内容向老同志公开。
2、公平，就是在落实老干部各项待遇时要力求公平。
3、公正，就是在从事老干部工作中一定要出以公心。
以上“四字诀”是我从事老干部工作多年的感受，我认为把握好“四字诀”，是全面做好离退休干部工作的前提条件，也是对从事离退休干部工作同志的基本素质要求。我们要以十八大精神为指针，为动力，适应新形势、明确新要求，总结新经验，全面做好本职工作，使老同志们度过一个愉快的晚年。
