坚持合规 从我做起

    近几年来，通过我行“双基”教育学习活动，作为一名在基层网点工作三年的我来说，深刻地认识到在建行合规的学习还需在日常工作中不断探索前进。在此次学习活动期间，我依照行里下发的有关活动内容，结合自己平时工作实际情况，对职业道德诚信、基础操作等有了更深一层的认识。

    认真爱岗敬业，遵守职业道德。爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，就我个人而言，作为网点一线员工，每天接触不同层次的客户，不同需求的客户时，需要有一颗爱岗敬业的心，耐心的向每一位客户做好本职工作，一方面保证规章制度的有效执行，另一方面，也最大程度得到客户的理解和支持。在这个竞争激烈的金融业中，要立于不败之地，没有爱岗敬业精神的支撑是不行的。其次，还要讲求职业道德还必须诚实守信，守信用，讲实话，讲信用，敢于承担义务。在工作中不断加强学习，时刻按照双基要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

    培养良好习惯，提高执行能力。良好的文明习惯，要求我们从每一天、每一件小事的细节上注意，使用规范、得体的语言和行为为客户服务，提高客户的满意度。在办理业务时要使用诸如：“您稍等”、“谢谢”这样的敬语，这样不仅能体现我行以人为本的思想，更能使客户乘兴而来满意而归。良好的服务态度不仅是客户的要求，也是我们做好工作的必要前提，更是银行竞争取胜的唯一秘密武器。提高执行制度思想，做到有章必循，坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。

    遵守规章制度，强化防案意识。坚持自始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的方面。“双基”的目标不是一朝一夕就能够达成的，但又必须通过全行员工一朝一夕的努力。从我做起，慢慢积累，相信在省行“双基”建设年的促使之下，我们的合规建设定会以完美的成绩更快更好的发展。