有人说，基层网点管理者和员工就像是穿了红舞鞋的舞者，从登上舞台的那天起就开始起舞，像穿上红舞鞋的童话人物一样不停地旋转,即使身心疲惫也难以停歇。繁杂的日常工作，我们确实经常忙于埋头拉车，忘记抬头看路，非常感谢这次的常德之行，能从忙碌的节拍中停下脚步，给了我们一个脱下“红舞鞋”的机会。
彭老师的“营销团队建设”，提醒着我们团队管理者，团队并不是狭隘的集体主义，不是整齐划一，而是挥洒个性、协同合作和正向凝聚力。“不可能有完美的个人，但可以有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自己的力量，为着一个共同的目标前进，才能做得最好。我们要改善一个团队，不是去责备别人而是要反观自身，从“我”做起，尝试改变自己，才能融合团队。另外，团队管理者要特别注重团队激励，培养团队精英，发挥榜样的力量，带给整个团队正能量，真正打造“鹰一样的个人，雁一样的团队”。
本次培训特别强调了“三综合”，营业网点综合化服务建设的问题，即综合网点，综合柜员，综合营销团队。特别感谢培训中安排了很多公司业务方面的课程，非常感谢赵文红老师、吴辉云老师、皮小江老师和刘惠琼老师的精彩演绎。虽然短短的几天，不能一蹴而就地学完公司业务，但是重要的是意识的萌发和方法的学习，提醒自己必须不断加强综合化产品和业务的学习，必须不断扩充视野提升素养，必须时刻保持学习之心、进取之志，才能对公对私游刃有余、全方位服务好我们的高端客户，才能如虎添翼，锦上添花，大综合方能成就大天地。
在网点，争客户短兵相接、抢项目争分夺秒、拼产品真刀真枪、抓服务暗中较劲，一切都使网点工作硝烟弥漫，网点负责人更是首当其冲，事情纷繁复杂。在“经验交流与分享”环节中，大家分享的“弹钢琴”工作方法，是一个很重要的方法。有点有面，有轻有重，在纷杂的事务中，分清主次矛盾，分清轻重缓急，在抓工作重点的同时，也要兼顾其他，不能顾此失彼，就如弹钢琴，十个手指头有节奏的弹，相互配合，才能产生美妙的音乐。以KPI考核为导向，抓住经营重点，制定工作计划，随时掌握进度，以调整下一步努力方向。另外，要注意发挥所有员工的积极性，捕捉网点业务发展亮点，增强对重要事项的敏感性，密切关注政策及制度的调整，快速反应。
几天的培训，犹如视听盛宴，不断回放于眼前，更让人久久回味的是观念的碰撞与生发。我想，网点工作固然繁复，穿上“红舞鞋”固然疲累，但是只要拥有一个积极进取的处世态度，一个清晰正确的思维方式，一个高效有序的工作习惯，我们就会在适当的场合，换上“红舞鞋”，做一个魅力四射的舞者；也能在适当的时候脱下“红舞鞋”，摆脱困扰，做一个岁月静好的普通人。
