经常看到新进来的小妹妹们,离柜忘记锁箱锁屏,忘记收凭证。看到现在的她们都会情不自禁的去回想刚进单位的自己。那时的自己也正如现在的她们,不是忘了这就是忘了那,当获得同事提醒时,还会在心底暗地嘀咕,建行的条条框框真多,真不知道离柜锁箱锁屏是为了防范什么,下班为什么还要整理凭证和编号。
工作了几年,通过了学习和积累。终于明白自己从事的是种高风险的职业,单位所有的条条框框也都了为了防范风险,其实更确切的说是为了保护自己,不把风险留给自己。
整理凭证,是为了留存证据,当哪天客户热血来潮,记不起自己取了钱的时候,我们可以很淡定的翻出凭证的影像,指着客户的签名告诉他,您可以再仔细想想。。。。。。
你也许会说我相信我的同事就像相信自己,没有必要锁箱锁屏。你也许忘记了你所学习的那些案例,那种利用同事代码为自己存钱,通过同事代码虚存资金的场景,真不是写案例的同事心血来潮自己编出来的,所谓无风不起浪,所有的案例都是以事实为模板的。爱护你的同事,就不要给他们犯错的机会,记得锁箱锁屏。。。。。
很多事情单位都有明文规定该怎么做,但还是有很多事情文件没有涉及到,天天都在风险中游刃的我们,应该做到一眼就能发现风险点在哪里。不要为了方便客户,怕客户麻烦,一张转账支票,进账单都没有,收款单位账号客户都不提供,就凭客户交易记录,把账给走了。监控的影像、声音只保存三个月,三个月之后,谁还会为你证明。你可以很气壮的说,你相信你的客户。但你怎么能保证你的客户不会利用你的信任。
规矩是死的,人是活的。你可以利用你所学的,游走在法律法规的边缘,但不能碰的还是千万不要碰,你再缜密的思维也掩盖不了你犯了规矩的事实,也许你现在可以逍遥法外,那只是因为你没有遇到厉害的神探。
当你按规矩做时,你可能会让客户和领导不高兴。但通过沟通,所有的事情都是可以解决的。单位客户不填进账单,不提供账号,仅凭交易记录走。你可以告诉他们,如果收款单位换了账号,钱误进了别的账号是追不回的。单位客户一定不会只提供支票而不附进账单。
无论我们做什么,无论我们怎么操作,我们一定都不能把风险留给自己,没出事那是侥幸,出了事一定不会有人为你挺身而出......