只要有快乐的心情,工作上再大的困难也能克服,从参加工作的那一刻起,我心中一直信奉的真理。
勤奋好学,一丝不苟。勤奋好学一直是我们工作的法宝,而坚守岗位则是我们追求的工作目标,工作中我们应不断学习,立足本职,兢兢业业,平时还应注重对新业务、新制度的学习,结合柜面操作,全面掌握业务操作流程。在坚持不懈的学习中,不断丰富自我、完善自我、提高自我,不断提升自己的业务水平,争取做到对业务的每一个环节、每一个风险点以及防范措施都了如指掌。
把快乐传递给大家。身在基层网点,面对繁重的工作任务我们应坚持始终如一的工作态度,认真谨慎的对待每一项工作,一直把快乐工作的信念扎根心里,即使工作上遇到再大的困难也能转变方法轻松克服,同时自己还可以用快乐的氛围感染他人,促进工作的开展。
改进服务流程,提高服务效率。根据柜员岗位的特点,结合岗位规范要求,将一天工作流程分为几个模块,班前准备、快乐服务、繁忙服务、班后清理。这样一来保证全天工作忙而有序,高效运行。首先为客户营造一个窗明几净的服务环境,保证柜台内各种设施到位、正常,准备好心情迎接一天的工作。
遵守规范,防范风险。基层肩负防控风险的重担,做好会计工作,是保障业务安全的基础,任何一个环节或者监督做的不到位,都有可能导致错误的发生,内勤工作业务量大,涉及面广,要求我们要边干边学,边干边总结,总结出适合自己的工作方法,在日常工作中我们应及时纠正自己的不良习惯,脚踏实地,勤勤勉勉,诚实待人,把风险降到最低。
带着快乐的心情投入工作,怀揣卓越的信念认真付出,为打造成一流的金融机构的目标而奋斗。