“小敏，快来快来，你们的午餐真是让我味口大开。”时值午餐时分，当我像往常一样踩着轻快的步伐，迈进早已飘香四溢的食堂，只见我行老客户仇姐笑意盈盈，“反客为主”地招呼我，恍惚间我还以为走错了地方。
原来，仇姐赶巧在饭点办理完业务，就在行长和经理们的盛情邀约下与我们共进午餐。说起客户仇姐，她和湘江渊源已久，是支行的大客户，我们早已视她如朋友，如亲人。我们都知道她是工作上的“拼命三郎”，平时就吃在工地，住在工地，为了工程上大大小小的事经常顾不上照顾好自己。你看她那小巧瘦弱的身材，我们还打趣说真是标准的模特儿，其实都是操心和劳累“惹的祸”。
“剁辣椒蒸鱼，相当正宗，这是我最爱吃的。哇！还有西瓜，荔枝。”看着仇姐小孩般的兴奋劲儿，只见大家相视而笑。其实这样的例子举不胜举，老客户胡总，他说应酬式的山珍海味吃腻了，又抽不出时间陪家人，办业务时只要赶在饭点，就要吃吃湘江的家常菜，感受浓浓的家庭氛围；另一客户姜总至今还对我们食堂的“粉蒸排骨”念念不忘。
不光客户对我们的食堂赞不绝口，分行的领导也是多次与我们湘江人零距离地坐在一起，同吃同喝，谈天说地，给予了我们食堂极高的评价。
跨越前后十年、经历网点搬迁，湘江支行食堂从未断炊，给员工就餐解决了后顾之忧，也为领导、员工与客户之间良好的沟通搭建了一个新平台。自从市分行党委进一步落实关爱员工举措以来，支行员工的伙食标准又有了大幅提高，时令新鲜的水果也端上了饭桌。
请客户走进食堂，体验湘江支行家庭般的温暖，也许没有豪华大酒店的满汉全席，也没有酒席间客套的大肆劝酒和高谈阔论，取而代之的是家人般围坐在一起，有说有笑，温馨祥和。这是湘江支行多管齐下，通过与客户交心、用心维护客户的一个简略缩影。
