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活 出 自 己 的 精 彩

时间:2013-06-19 17:26:29  来源:银行界网  供稿单位:淄博建行  作者:田晓双

    作为新时期职场女性,我们不是弱者,我们会经营我们的事业,热爱我们的事业,忠诚于我们的事业。在建行,女同事们不怕苦,不怕累,紧跟形势,改变自己,更好地规划自己的职业生涯,努力的学习新知识,掌握新技巧,不断的适应着周围环境的变化。

    如今,来建行工作已经2年多了,依然记得刚来建行还什么都不会的那段日子。总是不停地在犯各种各样的错误,感觉看了好多遍却还是不敢自己上手去办,是对未知的期待一直支撑着我一路走下来。第一次拿到属于自己的工作服,第一次拿着自己的工号,第一次拿到自己名字的印章,都特别的兴奋。柜员和大堂,尤其特别考验着我们女性。银行服务工作,需要的不仅是满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。客户,就是我们每天都要面对的“考官”。各种各样的客户,各种各样的要求,唯有做好我们自己,满足客户,才能顺利通过。亲和而不失专业,耐心且顾全大局,有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静,最终做到无可挑剔。客户的态度,就是自身言行的一面镜子。作为前柜人员,只有时常的反省自己哪里不够好,哪里需要改进,努力的在工作中提高能力,快速熟练的处理日常业务,做到细心和耐心,努力与客户沟通,化解各类矛盾,即使偶或遇到蛮不讲理的客户,也要包容和理解,最终会得到客户的理解和尊重。

    作为现代职场女性,要有与男士平分秋色的霸气,努力进取的勇气和用实力证明自己的傲气。不断提高自己,作一个充满魅力的完美女性,在事业上,也同样可以撑起半边天。

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