坐在柜台前,每天接触的都是凭证和数字,稍微的疏忽就可能会造成无法挽回的差错。因此,柜员办业务的第一要务就是审核凭证的合规性、准确性和完整性。最近接触大写金额数字比较多,工作之余,仔细学习了大写数字和凭证书写的相关知识,心得体会颇丰。
关于金额大写的由来,众说纷纭,莫衷一是。比较广泛的说法认为,大写金额始于明朝。据史书记载,大明政权建立之初规定:各级政府每年呈报户部的收支账目及钱粮数,必须与户部之间、政府之间的数字完全相符。稍有差错,即被退回重报。由于地方与京城相距遥远,为节省时间,各地便带上了盖有官印的空白账册。如被退回,则随时填写更正。空白账册上均盖有骑缝印,不能用做其他用途,因此,户部并没有干预。洪武十八年(公元1385年)三月,户部侍郎郭桓特大贪污案东窗事发,震惊全国。贪官们利用空白账册大做文章,各部串通一气,大做假账。为反贪树廉,朱元璋制定了惩治犯罪的严格法令,并在财务管理上进行技术防范,实施了一些行之有效的措施。把记载钱粮数字的汉字“一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、百、千”改为大写,用“壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、陌、阡”,就是其中重要的一条。后来,陌、阡逐渐演变为佰、仟。当然,金额大写也有始于孔子时代、武则天发明等说法。但不管始于何时,大写数字的作用一直没有改变,即防止擅自涂改金额,以保证账目的原始性和正确性。
金额大写对凭证的重要性不言而喻。在银行业务办理中,支票、汇票、现金缴款单等都要求金额大写。作为前台柜员必须熟知大写规则,以避免引起差错。汉字大写金额一律用正楷或者行书书写,不得用0、一、二、三等简化字体替代,更不得任意自造简化字。大写金额填写时要注意以下几点:
(1)大写金额数字到元或角为止的,在“元”或“角”字之后应写“整”或“正”字;大写金额数字有分的,分字后面不写“整”字;
(2)大写金额数字前未印有人民币字样的,应加填“人民币”三字,“人民币”三字与金额数字之间不得留有空白;
(3)阿拉伯金额数字中间有“0”时,汉字大写金额要写“零”字,如¥102.50,汉字大写金额应写成人民币壹佰零贰元伍角整。阿拉伯金额数字中间连续有几个“0”时,汉字大写金额中可以只写一个“零”字,如¥1,004.56,汉字大写金额应写成人民币壹仟零肆元伍角陆分。阿拉伯金额数字元位是“0”,或数字中间连续有几个“0”,元位也是“0”,但角位不是“0”时,汉字大写金额可只写一个“零”字,也可不写“零”字,如¥1,320.56,汉字大写金额应写成人民币壹仟叁佰贰拾元零伍角陆分,或人民币壹仟叁佰贰拾元伍角陆分。又如¥1,000.56,汉字大写金额应写成人民币壹仟元零伍角陆分,或人民币壹仟元伍角陆分。
根据以往工作经验,金额大写在柜台上容易出现的问题主要有:
(1)数字写错。大写数字在日常生活中使用并不广泛,有时候客户可能并不熟悉大写数字,在填写凭证时比较容易出错。所以,我们在审核大写凭证时要格外仔细。一般比较容易出错的字有贰,经常有客户多写一撇;
(2)违反大写规则。客户在填写时,可能会不符合规则。如251.50,可能会写成贰佰伍拾壹元零五角,这时就多了个 “零”;
(3)书写潦草导致书写错误。客户有时候字迹比较潦草,写出来的金额数字“形似”却不正确。大写金额必须使用正楷书写,避免造成差错。
柜员工作看似简单,但却时刻隐藏着未知的风险。“君子慎始,差若毫厘,缪以千里”,在任何时候我们都需要用这样一句话提醒自己:些许差异,可能造成无法挽回的差错,给客户、建行和自身带来损失。熟识金额大小写,从最基础的事情做起,对自己和工作负责,努力成为一名态度谨慎、业务专业的合格柜员。