在金融领域中,银行和保险公司的合作有着巨大的发展潜能。在国际社会中,银行保险业务的发展已经十分先进。银行保险业务能为客户提供多元化,全方位的服务,满足客户多层次的金融需求,扩大我们的客户资源。
首先应提高员工代销保险业务的思想认识和工作积极性。提高员工代销保险业务的思想认识,应使员工在思想上充分认识到营销保险可以使客户获得较好的投资收益、意外保障和新的投资渠道;其次是应克服员工普遍存在的畏难情绪。很多保险业务营销开展的不好的一个重要因素就是员工有畏难情绪。应使员工要树立信心,银行代理保险业务品种是针对银行客户的需求特别推出的,首要的就是保障客户的利益。在做保险业务的时候,要给自己树立三心:即对自己营销的产品要有信心,对客户推销的时候要有耐心,对任务指标的完成要有决心。
然后应提高员工代销保险业务的营销能力和专业技能。在我们的员工中,还普遍存在专业性不强,缺乏对自己要销售的保险险种的专业知识的理解和掌握,营销手段单一,很难满足投保户需求的问题。因此我们要自觉进行保险专业知识的学习,如果能很好的掌握保险的销售技能和营销手段,就是给我们自己的饭碗加上一道保险。另外还能避免因为无知而造成的违规营销,还能完善我行的售后服务功能,使客户真正享受到银行特有的增值服务。
最后应加大宣传力度,解决销售手法单一的不利局面。在营业厅醒目位置树立宣传板,用精炼的话写出要宣传的保险种类。电话精准营销,电话邀约客户,都是可以采用的方法。
这就是我作为一名一线员工在日常工作的时候,所有的一点点体会和想法。
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