世界改变，观念不变，势必落后。在瞬间万变的金融市场领域，为适应市场的变化，湘潭建行也提出了适合自己的“两转两走”方针政策。“两转、两走”动员大会已过去5个月的时间，旺季营销活动也已结束，但着眼全年却不可滋生丝毫松懈情绪。市场竞争永远是一场永没有终点的赛跑，永远没有淡季。
被动营销的时代早已一去不复返，主动营销才能赢得市场。为满足客户个性化的需求，建行不断推出各种新的金融产品。在日常工作中，为了做好常态营销工作，满足不同客户的需求，我们必须总是把客户可能需求的产品组合在脑海中，做好随时营销的准备。
每天晨会，我们网点经理都会强调近期的主推产品，并让营销非常成功的柜员交流其营销经验，大家积极探索交流，密切配合。这让我们网点的每位员工都认识到，只有齐心协力，我们这个团队才会更有活力，战斗力更强，每个成员也更有价值。
在每天的工作中，我们会在为客户服务的过程中，尽可能的发现客户的需求，向客户推荐可能符合其需求的产品，满足客户的需求。将合适的产品营销给合适的客户。当看到客户向外地打款时，我们会询问其是否经常会有类似的业务需要办理，并向他们推荐我们建行的结算通卡或者电子银行产品，这样即可以为他们节省手续费，又推荐了我们的各种产品。很多客户听到我们向他们介绍时，都非常开心，因为对于他们来说，这是一个既省钱又快捷方便的机会。同时，我们也很开心，一方面我们帮客户节省了一笔钱，满足了他们的需求，同时又拓展了我们的业务，也抓住了客户。当客户的存折中有大量活期存款长期不动时，我们会推荐客户适当存点定期，买点理财产品，或者是购买风险较小，灵活性强，收益比较高的基金产品，或适当购买一定的保险，合理配置资产结构，力求达到最优配置，效益最大化。每天重复工作，创造不同的精彩，营销成为了一门必修课，成为了我们每天的习惯。
我们每一位员工都在努力的做好自己的工作，努力为客户提供优质的服务，让客户满意，同时又在服务中营销产品，满足客户全方面的金融需求。只有这种主动营销的思想深入了自己的心，我们才能随时随地营销，才能更好的做好客户营销。
