车行千里始有道，规章无情显真情

    你们规矩太多了，我拿我老公的卡取钱，都是一家人，一定要两个人的身份证，签名也这么麻烦’这是一位客户代理大额取款业务时的抱怨。你就当本人办理不就行了吗，我眼睛看不清楚，单子你帮我填了吧，我相信你••••••在临柜办理业务时，时常会碰到这样的情况，客户的抱怨、责怪没什么问题，但面对老人家的请求，说自己填写单据很慢或者自己不会填写请求柜员帮忙填写，每个人都难免会心软，这样的业务很简单常见，普通到你可能没那么多防备，如果不能时刻保持清醒就会给自己留下隐患。