自古以来学习都是一件头悬梁锥刺股的苦差事,本着祖传的方式,建设银行湖南省衡阳市采霞街支行的全体同事们老老实实看书背书捣鼓了几周,但已不能满足我们学习的饥渴,效果也不甚理想。那该怎么办呢?正在我们寻找学习的最快途径时,分行营管部的邹双元经理和陈艳副经理、刘顺英老师及时分批到我行网点进行学习督导,领导们根据我们网点的人员情况,指点迷津,我们欧阳朝晖主管也煞费苦心,集思广益,研究出来一套轻松实用的学习方案:
一、以先学带动后学,最后达到共同理解
支行年轻柜员较多,每个人的知识面都不一样,人人有长短,4月份开始的2周内,我们下班后集中一起各自根据自己的薄弱环节看书、学习,营造一种良好的学习氛围。4月份的后2周,主管再根据每个同学的能力,将学习范围划分为几大块,你讲解票据管理,我专攻结算办法,今天你讲课,明天我出题,每人都轮番做老师。学生们听老师讲课,比生啃书本强多了。每周我们都会有考试,每次的学习成绩,主管都会用表格统计在宣传栏的醒目处,对考试不及格者的处罚,一改平时温和状态,铁面无私,绝不姑息。支行的学习势头在“高压”下空前高涨。
二、利用晨会,解疑答惑
支行除了集中学习,我们还配合使用分散游击的办法。主管要求我们在回家睡觉前的黄金一小时看书,虽说是枕着书本入眠,但加深巩固要点却是甚佳。第二天早上晨会时间,所有的柜员必须各自总结昨天看了什么,丝毫不敢怠歇,把不懂的提出来,大家你一嘴我一言再总结最权威的答案。知识在更新,业务在提高,每当我们有任何一位同事办理了新的业务,都会在晨会上详细讲解流程,让其余的同事也能知晓,共同进步。
三、结合实践,记忆更深刻
我们网点的柜员以前都没接触过对公业务,需要学习的地方很多。面对题山题海压力很大,营管部的邹双元经理鼓励我们说:学习是一种可持续性的行为,是一种累积的过程,考试只是一种手段,归根结底,只有将知识运用到实践中去,才是真的学有所用,一切纸上谈兵的方式都是纸老虎。有一次办理关于冻结业务的时候,因为以前从来没有办理过,只模糊略知一二,恰好分行第一次抽考的判断题中有关于冻结的问题,自己详细了解冻结业务,所以办起业务也是轻车熟路。
四、玩转手机,学习无处不在
我们网点的学习还有一项独门秘籍,就是主管在我们每位柜员手机里下载了所有的电子版的业务知识,督促我们不论何时何地只要有空,我们都会习惯的拿出手机看看。现在我们不再看微信,不再玩游戏,学习已一点一滴的渗入到我们的习惯中,我们的生活当中。
知识就是力量,知识就是资本。我们只有不断武装自己,才能在今后的奋斗生涯中取得最后的胜利,团结就是力量,我们只有在相互帮助的情况下共同进步,共享胜利的果实!