前一段时间，有个综合节目非常火爆。相信大家都看过，湖南卫视斥巨资打造中国首档歌手音乐对决真人秀——《我是歌手》。这个节目的横空出世，十几位资深唱将的倾情演绎，让收视之冠又毫无悬念地被湖南卫视摘得。
这个名声大震的节目引得万人空巷般受追捧，我也不能免俗，闲暇之时也去欣赏了歌手们深情、美妙、动人的歌声时，感受那扣人心弦又琢磨不透的竞赛氛围。享受着视听盛宴之余，看着选手们为夺名次而绞尽脑汁、费尽心机，看着各大电视台为争抢收视率而挖空心思，花样百出。我不禁联想自己的工作单位和岗位，尽管金融行业与电视娱乐八竿子打不着，尽管金融业的从业人员日常的工作平淡无奇，但面对日趋激烈的市场竞争，我们的工作又何尝不是一场PK赛呢？
《我是歌手》舞台上的选手，不管是初出茅庐的新人、还是曾名噪一时的前辈，在同样的规则下同台竞技，拼的就是歌唱的实力，而评判好与坏、胜与败的标准则是观众的视听感受。而作为建行的一线人员，不管年纪几何，拥有何种学历，曾有过多久的工作经验，在营业间的三尺柜台上，我们所能做和必须做的就是在确保合规的前提下，不断与同业人员竞赛，通过自身娴熟的业务技能和卓越的服务，争取客户的满意和更多的支持，赢得更多存款及业绩。不管是歌手、还是银行从业人员，目的都一样，一个是让受众满意，一个是让服务的对象满意。为了赢得观众的赞赏，歌手们在演唱时做到了发之于心、发自肺腑、用歌声表达内心深处真诚的想法，而我们在服务工作中是否也能够同样地做到用心、用情为客户服务呢？
此外，这个节目的举办方湖南卫视一直坚持和倡导着“保护创新、服务创新、鼓励创新、激励创新”理念，并不断推陈出新了许多优秀而富有竞争力的节目。他们用创新的手段，多样的节目形式来满足粉丝群体日益增加的精神需要，并始终保持着地方卫视收视率的头把交椅。同样如此，创新的理念也应作为建行业务快速发展的制胜法宝之一。银行服务的同质性高，而客户的需要却千差万别，因而要赢得客户的心，就必须将我们产品和服务真正做到“人无我有、人有我优”的程度。尤其面对日趋激烈的市场竞争，要想在竞争中求生存，求发展，就必须加快创新的步伐，从决策创新、产品创新到服务创新，要去充当市场潮流的牵引者和发起者，而不是随波逐流、落人之后。
一个节目的成功有它的道理，我们在观赏之余，也不妨去寻找和发现其成功的经验和方法，为我所用，从而达到寓教于乐的目的。
