经过了一周的熟悉大堂业务之后，今天行长安排我去非现金业务柜台向李伟姐学习实际业务的办理。李伟姐在处理业务的同时，时不时地回头告诉我这个或者那个操作的业务代码，这里或者那里又应该注意些什么。我在笔记本上记得飞快，但是看着那满满的笔记，感觉实际操作能力还是离我很远，仿佛隔着千山万水的距离，我仍然觉得力不从心。因为，我还是不知道我应该如何做。
坐在柜台后面看着李伟姐熟练地受理业务时，手指灵活得就好像是在键盘上跳舞，显示屏在眼前跳动得飞快，恍如列车窗外呼啸而过的风景。在内心深深赞叹着她的熟练精巧和有条不紊之余，心里却有了很多的疑虑：自己要怎么样才能够快速地识记这名目繁多的业务代码呢？要如何才能够像他们一样能够快速准确地处理这一系列的业务操作呢？
下午客户稍少的时候，李伟姐问我要不要自己试着操作一笔业务。我心里隐隐的期待，但同时我也有点紧张。因为我既担心我不能快速地应对客户的需求，也害怕自己会混淆业务代码和在具体操作上出现错误，从而造成损失。但是，在李伟姐的指点下，我顺利完成了几个业务的操作。虽然，基本上是李伟姐指引着，然后我照着做，但是我一想到原来我也可以做好，心里还是有淡淡的喜悦感，更加给了我学习的信心。不过，我发现我的业务处理速度很慢，一来是对于业务操作很不熟练，每一个步骤都会迟疑，并且有时也会按错代码需要重新键入，二来我对于数字的输入实在是让大家着急。这些都是硬功夫，以后回家之后要经常练习，争取能够实现对数字的准确快速盲打。
今天的实习，我的整个脑子都是紧紧绷着的，不敢有丝毫懈怠，因为工作细致严谨是十分必要的，与金钱和数字打交道容不得半点差错。下班回家的路上，我的脚步格外轻快，因为满载而归的感觉让我神清气爽，而我自己又对建行的了解又多了一分。之前站大堂的时候我觉得对于建行的一些基本业务有了初步的熟悉，也能够说上几点，但是在进行实际业务处理的时候却复杂得多，也细致得多。或许真是横看成岭侧成峰，对于同一个业务，从不同的角度去看、去思考、去处理，所得到的感受与取得的收获都是不一样的。我希望，我能够从细微处做起，在每个小细节上都能够尽量做到完美，尽快掌握对于业务的操作，真正识得庐山真面目。
